PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用.docx

PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用 作者单位：610072成都市四川省人民医院消化内镜中心 周丽华：女，本科，副主任护师，护士长 周丽华 蒋蓉 邓琼 张仁翼 摘要目的：探讨PDCA模式在胃肠镜检查中护理风险控制的应用效果。方法：针对胃肠镜检查中潜在的护理风险，运用PDCA循环法对存在的问题进行分析与质量控制，制定有效的预防措施，并持续改进。结果：实施PDCA模式控制护理风险后，消化内镜科的岗位管理、护理安全、消毒隔离及仪器器械、患者满意度等评分均较实施前上升，护理投诉和护理差错较实施前减少，有统计学意义(P0.05)。结论:实施PDCA循环模式能有效控制消化内镜检查中的护理风险，保证了护理质量和患者医疗安全,是降低胃肠镜检查中护理风险的有效管理途径。 关键词 PDCA模式；消化内镜；护理风险doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.054 PDCA circulation model in the application of digestive endoscopy nursing risk control ZHOU Li