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上传于：2024-06-07
版 本：1.0
员工投诉举报及合理化建议管理制度
编 制：
审 核：
批 准：
2020. 20. 20 发布 2020. 20. 20 实施
员工投诉举报及合理化建议管理制度
1、目的
为保证公司员工投诉举报渠道通畅，引导员工合理、有效的利用内部投诉举报的工具，并鼓励公司员工积极提出合理化建议，推动管理创新，提高工作效率，优化操作流程，降低成本，促进公司增产增效，实现公司稳定持续健康发展，特制定本制度。
2、范围
深圳市***公司及下属各子公司全体员工。
3、定义
3.1 投诉举报：指员工对上级领导不合理决策、自身权益及公司利益遭受损害、他人违反公司管理制度或国家法律法规等行为进行投诉举报。
3.2合理化建议：指员工提出本岗位职责范围外的关于节约成本、改进工作流程或管理创新的合理化建议，以及技术改进、市场营销方案等方面的构想和方案。
4、职责
4.1 公司设立投诉举报及合理化建议评审小组，为非常设管理机构，由下列人员兼职组成：