学会倾听设计理念人际交往指导是心理健康教育的一个重要方面而使人际关系协调融洽的一个很重要的因素就是沟通在人际沟通中倾听是成为一个受欢迎的人前提与人沟通时不仅要表达自己的意见想法更重要的是要用心倾听对方所传达的信息这样才能真正达到沟通的目的在人际交往中灵活运用倾听的技巧将会拥有更多的朋友赢得好人缘活动目标知识和技能帮助学生认识倾听的重要性提高他们积极倾听的能力以及注意非语言因素的重要性要让学生们学会在人际交往中应用倾听的技巧辨别什么是良好的倾听态度和习惯过程和方法在活动中体验学会如何倾听进行倾听训练练习有效倾听的技巧情感态度和价值观注重学生全面素质的提高和良好习惯的培养针对在人际交往中经常遇到听的问题给与指导让学生体会到听的重要性从而解决学生进入高一新环境的人际交往问题活动重难点学会倾听提高倾听的能力活动形式心理游戏小组讨论故事讲解情景表演倾听训练教学时间分钟教学年级高一年级课前准备课前对不良的倾听习惯进行调查多媒体演示课件学生分组轻松柔和的背景音乐课前播放请学生准备小品表演教学内容与步骤一热身活动你说我听游戏规则以下读到花雨一文中会多次出现花朵和雨滴两个名词每当听到花朵时女同学起立听到雨滴时男同学起立如果连续听到两个相同的名词则站立不动站立的同学要等另一组同学起立后方可坐下当花朵最需要雨滴的时候雨滴适时而来在我们的故乡称此时的雨滴为花雨此时的花朵为雨花因为只有这个时候花朵才最艳丽动人雨滴才最晶莹光彩花朵是雨滴的最佳归宿雨滴是花朵最爱恋的宝贝雨滴流进了花朵自己充满了花的欢笑花朵迎进了雨滴焕发着雨滴的晶莹雨滴感染了花朵的颜色花朵呈现了雨滴的光泽他们共同映见了天光并使天光与他们的颜色结合雨滴进入了花朵成了花的一部分花朵融入了雨滴他的生命是由雨滴构成思考怎么才能把这个游戏做好有什么秘诀集中注意力认真听迅速思考并作出反应游戏中如此生活也是这样在我们的人际交往中首先也要认真听别人说这样才能使我们成为一个受欢迎的人这节课我们一起来学会倾听二小金人的故事有这样一个故事曾经有个小国到中国来进贡了三个一模一样的金人金碧辉煌把皇帝高兴坏了可是这个小国不厚道同时出了一道题目这三个金人那个最有价值皇帝想了很多办法请来珠宝工匠检查称重量看做工都是一模一样的怎么办最后由一位老臣说他有办法皇帝将使者请到大殿老臣胸有成竹地拿着三根稻草分别插入三个金人的耳朵第一根稻草插进了金人的耳朵里从另一个耳朵穿了出来第二个金人的稻草从耳朵里穿了进去从嘴巴里掉了出来而第三个金人稻草进去后掉进了肚子什么响动也没有老臣说第三个金人最有价值使者默默无语答案正确小组讨论题目为什么用稻草从耳朵里穿进去就能找到那个金人最有价值三个小金人分别代表了什么为什么第三个最有价值请同学归纳一下你们小组的讨论结果教师小结揭示故事中的寓意倾听现在我们再来看故事中的三个金人其实就是三种不同的倾听者第一个金人即左耳朵进右耳朵出的典型这是许多同学经常会有的一种不良倾听习惯第二个金人是乐于传话的典型他们把听到的当成趣闻乐事说给别人听这也是一种不良的倾听习惯而且谣言就往往出自这类人之口第三个金人能认真地听而且能够保守秘密既保证了听的质量又给人以安全的感觉所以他是最有价值的教师提问最想做第几个小金人生活中你是第几个小金人那生活中我们是怎么做的呢三案例分析小故事美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友问他说你长大后想要当什么呀小朋友天真的回答我要当飞机的驾驶员林克莱特接着问如果有一天你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了你会怎么办小朋友想了说我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带然后我挂上我的降落伞跳出去在现场的观众笑的东倒西歪而林克莱特继续注视这孩子想看他是不是自作聪明的家伙没想到接著孩子的两行热泪夺眶而出这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容于是林克莱特问他说为甚么要这么做孩子回答我要去拿燃料我还要回来大难不死的美国人为什么自杀了那是一个圣诞节一个美国男人为了和家人团聚兴冲冲从异地乘飞机往家赶一路上憧憬着与家人团聚的喜悦天有不测风云突然这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨飞机脱离航线上下左右颠簸随时都有坠毁的可能空姐脸色煞白吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋在这万分危急的时刻在驾驶员的冷静驾驶下飞机终于平安着陆这个美国男人回到家后异常兴奋不停地向妻子描述飞机上遇到的险情并且满屋子转着叫着喊着他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦对他经历的惊险没有丝毫兴趣男人叫喊了一阵却发现没有人听他倾诉他死里逃生的巨大喜悦与无人倾听被冷落的心情形成强烈的反差这个美国男人爬到阁楼上用上吊的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命四情景表演情景表演一小明一副愁眉苦脸的神情沮丧地走着这时候他碰到了正在做作业的小雪小明上前去诉苦求助我最近好烦恼我的数学考试又不及格了被老师训了一顿又被老爸打了一顿而且小雪一副不耐烦的神情别烦我没有看到我在忙着吗别打搅我拉走开走开小明更加烦恼于是想到校园里散散心碰到小刚上前诉苦求助我最近好烦恼我的数学考试又不及格了被老师训了一顿又被老爸打了一顿而且小刚一边打着呵欠一边东张西望的一副毫不感兴趣的样子小明更加烦恼痛苦这时候他又碰到了小杰小明上前去诉苦求助我最近很烦恼我的小杰一听急忙插嘴怎么拉你烦恼什么小明说我的数学小杰又插嘴说数学作业又没有交了吗不会做吗是你没有听课吧小明解释道不是是我的小杰继续插嘴自说自话是不是考试偷看作弊被老师抓到了还是你老爸不让你玩游戏又把你的游戏碟给收了小明看着小杰一股脑地说了一大串话自己就是插不上嘴更加苦恼了唉声叹气地走了思考假如你是小明在找到以上三位同学诉苦后有什么样的感受为什么生活中你有没有遇到过类似的情形当时的感受是什么样的情景表演二可以让学生表演生活中遇到的情景也可按教师提供的视情况而定情景创设请一位学生讲讲生活中你或者你身边的同学有没有类似的经历当时的情形如何学生在讲话时老师东张西望似乎在寻找什么物品或打断对方说话或是到同学中间处理问题学生讲完了老师追着问你刚才讲什么问题讨论刚才我扮演的这个角色有没有认真倾听有哪些地方做得不好表演完全不倾听再请同学说说生活中还有哪些不良倾听的表现教师总结不良的倾听行为的表现举例本节课的表现随便插话无表情做无关动作东张西望心不在焉不耐烦在刚才提问的过程中我有没有认真倾听表现在哪些方面学生答用眼睛看着对方点头微笑那么在人际交往中想要成为一个合格的倾听者需要怎么做头脑风暴那就需要我们在倾听时除了耳朵之外还要学会用眼睛表情动作语言告诉对方你在真诚认真地倾听眼神自然的目光接触表情动作适当的微笑点头表达你理解对方的想法身体姿势稍微前倾面向说话者远近适当语言不随意打断对方谈话适时重复或加入一些表示接受鼓励的语言如原来是这样是吗后来怎样呢做到以上这些才能算是一个合格的倾听者五倾听训练规则同桌两位同学一位当倾诉者另一位当倾听者运用上面提到的倾听技巧可以谈论任何感兴趣的话题时间分钟分享请一位倾诉者谈谈你觉得这位倾听者做得怎么样再问倾听者你觉得自己比以前做得好吗在那些方面有进步通过刚才的练习我们大家掌握了倾听的技巧也发现倾听能力是可以通过训练提高的那么我们请两位同学到台前为我们展示一下良好的倾听今天我们学习了如何更好的倾听但在刚才的表演中台下的同学是否是一个合格的倾听者呢看来我们虽然掌握了倾听的技巧但还不能积极运用需要不断的培养和提高结合学生课上表现六教师总结西方有句名言上帝分配给我们两只耳朵而只给我们一张嘴巴意思就是要让我们多听少说因为人在世界上要与人交往更好地理解他人首先要通过用耳朵听来获取信息然后再根据获得的信息作出适当反应因此做一个合格的听众在人际沟通中就显得更为重要学会倾听是理解他人建立良好的人际关系的第一步在人际交往中灵活运用倾听的技巧才会拥有更多的朋友成为一个受欢迎的人