压力与情绪管理课程大纲一课程背景一个人能否做好工作能否与人友好相处靠智商靠情商而情商中最重要的就是如何处理好情绪由于组织变革加剧客户要求提高工作节奏加快工作的压力越来越大过度压力使员工企业都蒙受巨大的损失世界卫生组织称工作压力是世界范围的流行病国际劳工组织发表的一份调查报告认为心理压抑将成为世纪最严重的健康问题之一据有关研究调查表明目前的大中型城市企业员工感到压力过大为什么那么多员工精神萎靡工作积极性不高每天都在抱怨每天都在诉说自己的压力那么容易激怒情绪那么高涨员工总是患心理感冒员工受健康问题人际关系家庭关系经济问题情感的困扰不少企业都重视用物质方式来激励员工但效果往往并不理想压力造成的不良的情绪可能导致员工工作倦怠使企业缺勤率离职率事故率上升本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略学会各种有效的放松方法引导良好的学习氛围可以促使员工精神愉悦互相激励低耗而高效二培训目标通过理论学习与案例分析使学员能正确认识情绪压力了解情绪及压力的特征存在的意义学习放松自我焕发工作激情提升生活情趣找到生活与工作的平衡消除压力来源激发主动性与创造性培养积极心态面对人生掌握行之有效的情绪压力管理