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教案头 课 次 10、11 授课日期 编号 基本课题 旅游者的情绪情感与体验 教学目的 学习和把握情绪与情感的概念、两极性和分类,积极情绪体验,情绪认知学说,影响旅游者情绪和情感的因缘,旅游者情绪的特征,情感和情绪对旅游者行为的影响,旅游体验,同步实务等“旅游者的情绪情感与检验”的理论与实务知识;能用其指导相关认知活动,规范相关技能活动 重 点 影响旅游者情绪和情感的因素 难 点 课 型 讲授型 学 时 4 教 学 过 程 时间分配 教学方法 能力培养 课前回顾: 讨论游客的个性心理特征对于游客旅游行为的影响 20钟 讨论法 能用自己的语言描述旅游活动中个性心理对于旅游行为的影响 新课讲授: 一、情感的概念 二、情绪和情感的区别和联系 三、情绪、情感的两极性 四、 情绪、情感的分类 五、情绪理论及其外部表现 六、情绪情感的功能 (一)情绪情感的动力作用 (二)情绪情感对认识的调控功能 (三)情绪情感的健康功能  (四)情绪情感的信号功能 七、影响旅游者
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