供应商管理制度
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生效日期
目 录
第一章 总 则 1
第二章 组织机构及职责 1
第三章 供应商信息收集 2
第四章 供应商的调查与选定 2
第五章 供应商的考核和评估 4
第六章 建立采购平台 5
第七章 奖 惩 6
第八章 附 则 6
附件一:供应商调查表(生产制造类) 7
附件二:供应商资料卡 9
附件三:供应商信用记录表 10
附件四:合格供应商名单 11
附表:管理制度发布(废止)审批表 12
第一章 总 则
目的及依据
为了建立和完善供应商管理体系,开展供应商的开发、监督、评估、管理工作,协调供应商关系,优化企业的供应商队伍,最终达到不断提高采购质量和效率的目的,特制定本制度。
适用范围
本制度适用于为公司提供产品和服务的所有供应商的管理。
第二章 组织机构及职责
供应部职责:
(一)制订和实施供应商开发计划;
(二)定期开展市场行情调查、收集整理市场信息,汇报供应商情况及编制分析报告;
(二)负责潜在供应商的拜访和评估工作,选择和推荐潜在供应商;
(三)建立、维护与供应商之间的关系,并不断提高采购质量;
(四)完善供应商档案库,保证数据及时更新和正常使用,利用各种方式及渠道掌握供应商及市场动态;
(五)根据供应商的考核结果进行等级管理。
总经理办公室职责:
(一)组织采购、请购和使用等各部门对供应商进行考核评估,形成《合格供应商名单》,经总经理审批后传递给相关部门;
(二)定期检查采购记录,检验采购人员是否在合格供应商处进行采购。
设备管理部、生产技术部、后勤部等请购和使用部门职责:
(一)参与本专业范围内供应商信息的收集和供应商调查
(二)对供应商供货、质量、交期和售后服务工作进行监督;
(三)对供应商的技术能力、质量保证能力、生产及交付能力进行考察与评估;
(四)了解供应商的生产流程和关键控制点,协助供应部解决技术或质量控制方面的问题。
第三章 供应商信息收集
供应商信息收集与调查采购部负责组织,采购人员平时要注意收集供应商的信息,随时登记整理。物品请购部门、使用部门等应积极参与提供供应商信息。
供应商信息来源一般有下列方式:
(二)网络等传播媒体
(三)商业广告或供应商主动联络
(四)同行或供应商介绍
(五)公开征询
(六)其他途径
第四章 供应商的调查与选定
各部门提供的供应商信息,由各部门调查填写《供应商调查表》;凡欲与公司建立供应关系者,由供应商填写《供应商调查表》。《供应商调查表》作为选择供应厂商的参考,应包括下列内容:
公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。
公司概况,如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。
设备状况。
人力资源状况。
主要产品及原材料。
主要客户。
生产制造类供应商的选定
(一)供应商初选
根据本公司所用原辅材料、设备情况结合市场供方信息,各部门从各种渠道了解供应商信息,填写《供应商调查表》;或由供应部向候选供应商发出《供应商调查表》,并请供应商提供价目表、材料样品、设备产品说明书及备品备件技术指标。供应部门汇总各部门的推荐信息以及本部门了解的信息,初步选择几家信誉好的生产厂家作候选合格供应商。
(二)生产技术部、设备管理部或使用部门根据采购质量标准对样品进行检测、试用,或对设备、备品备件技术指标向供应商质询,并出具书面意见。
(三)必要时,经总经理批准后,由采购部组织生产技术部、设备管理部或使用部门相关人员对候选供应商进行实地调查,听取介绍,了解供应商的经营理念、质量管理、技术水平、供货能力等情况,根据调查结果撰写书面报告。
(四)依据《供应商调查表》、检测或试用意见、现场考察,确定合格供应商,经主管领导和总经理批准后,将其纳入《合格供应商名单》。
(五)采购时,根据采购有关制度,从《合格供应商名单》中确定采购物资供应商进行采购。
市场经销商类供应商的选定
(一)通过实地考察,听取介绍等方式了解基本情况,并索取资质证明文件。
(二)填写《供应商调查表》
(三)在购买地点进行时货检验
(四)必要时,由使用部门试用,并出具书面意见。
(五)经过两次试用没有质量问题时,根据《供应商调查表》、书面试用报告,确定合格供应商,经主管领导和总经理批准后,将其纳入《合格供应商名单》。
服务类供应商选定
(一)服务类供应商包括校准、运输、设计和化验等供应商
(二)对于服务类供应商首先应调查下述内容,并将调查结果填写供应商调查表:
1.服务范围,资格及其资质证明文件;
2.服务价格;
3.准时提供服务的能力;
4.技术力量与服务设施;
5.对待客户的态度。
(三)对于服务类供应商,现场考察或对其服务过的客户调查,由使用部门和供应部门共同出具书面意见。
(四)根据《供应商调查表》、书面试用报告,确定合格供应商,经主管领导和总经理批准后,将其纳入《合格供应商名单》。
每个合格供应商,由采购部门负责建立《供应商资料表》及供应商档案。
第五章 供应商的考核和评估
对重要物资、服务的采购或年采购金额 ≥5万 的供应商,其每次供货后,供应部门均应组织验收和使用部门填写《供应商信用记录表》。
总经理办公室负责检查《供应商信用记录表》的记录执行情况。
每年1月、7月,由总经理办公室组织采购部、设备管理部、生产技术部、后勤部及其它使用部门,对《合格供应商名单》进行复审。结合供应商的实际供货情况及其信用记录,从品质、交期、价格、服务等几个方面对供应商进行考核和评估。
考核和评估后,形成新的《合格供应商名单》,经总经理办公会审批后传递到相关部门执行。
供应部应做好供应商的调查和管理工作,原则上应保证每类产品的合格供应商名单不少于三个。
对重要原材料、涉及安全方面的仪器设备的供应商,产品如果出现质量问题一票否决。
发现和采购人员串通虚高价格或提供虚假产品,一票否决。
一般产品的供应商的考核和评估可参照以下方式进行:
(一)供应商考核项目及分数比例如下(满分100分):
品质:40分。
交期:25分。
价格:15分。
服务:15分。
其他:5分。
(二)评分标准
1、品质评分
质量可靠,技术先进:36~40分
质量可靠,技术一般:30~36分
质量基本能满足要求,技术先进:25~30分
质量、技术基本能满足要求:20~25分
质量基本不能满足要求:20分以下
2、交期评分
依订单规定的交货日期进行评分,方式如下:
如期交货得分25分。
延迟1~2日每批次扣2分。
延迟3~4日每批次扣5分。
延迟5~6日每批次扣10分。
延迟7日以上不得分。
3、价格评分
价格公平合理,报价迅速:10分。
价格尚属公平,报价缓慢:8分。
价格稍微偏高,报价迅速:6分。
价格稍微偏高,报价缓慢:3分。
价格甚不合理或报价十分低效:0分。
4、服务评鉴
(1)抱怨处理评分
诚意改善:8分。
尚能诚意改善:5分。
改善诚意不足:2分。
置之不理:0分。
(2)退货交换行动评分
按期更换 :7分。
偶尔拖延:5分。
经常拖延:2分。
置之不理:0分。
(三)依据供应商的供货情况,对以上各项打分后,汇总平均。60分以下的为不合格供应商,取消合格供应商资格;90分以上为优秀供应商,根据煤业公司的需求,给予增加订货或加快付款进度的奖励。
第六章 建立采购平台
采购人员应及时登记整理供应商信息资料,已与公司发生往来业务的供应商必须建立档案,供应商档案至少包括《供应商资料卡》、《供应商调查表》和《供应商信用记录表》。
在采购部的组织下,依照以往的采购资料和平时收集的数据,对合格供应商及其产品分门别类地整理出一套完整的“产品—价格—供应商”资料库,形成公司的采购平台。
价格平台应包含以下内容:
材料(设备)名称;
规格型号;
主要技术指标;
价格区间;
厂家(或供应商);
索引。
邀请招标或议标,首先从资料库(采购平台)中选取邀请对象;对于劳保用品、办公用品及常用生产材料等,可以从中指定供应商采购。
对单件金额较大的备品备件、材料等,结合自身及周边米业需求,努力和合格供应商建立供应商库存或与供应商建立联合库存,减少资金占用和缩短供应时间。设备管理部人员有责任和义务提供该类备品备件的名单,本单位的使用信息、周边米业的使用信息及有关厂商信息。
第七章 奖 惩
对推荐合格供应商,经公司实施采购和评估后,证实为优秀供应商的人员,公司给予推荐人员一定的奖励。
提供虚假信息或故意隐瞒供应商的不良信用