社会工作者中级社会综合能力第三章含解析一单项选择题1快递员小强进城务工之初没有朋友与同事相处也不融洽情绪较为低落社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧帮助其融入城市生活半年之后小强有了自己的朋友圈工作也变得积极了小张的服务满足了小强的A生理需要B安全需要C归属需要D尊重需要2兰先生与妻子在南方工作孩子出生后夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子经过沟通后两位老人表示同意并通过调整逐步融入了新的生活环境根据上述情况老人的做法体现了人类行为具有A适应性特点B主观性特点C多样性特点D整合性特点3初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打一气之下离家出走他的父母向社会工作者求助社会工作者了解到小明父母平时工作忙无暇照顾小明管教孩子的方式也比较简单根据上述内容小明的家庭教养模式是A娇纵型B支配型C放任型D专制型4埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于前者重点强调人格发展中的A生物因素B社会因素C心理因素D道德因素5由于小双父母工作很忙在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆每次换保姆小双都会哭闹不止妈妈只好请假在家陪几天等与新保姆熟悉后小双的情绪才会安稳下来小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是A控制B攻击C退缩D依恋6社会工作者发现在校园欺凌事件中施暴者往往不顾学校的规定多次对他人实施暴力依据人类行为的类型校园欺凌主要属于A叛逆行为B反社会行为C本能行为D亲社会行为7根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论个体在成年中期需要处理的冲突是A勤奋还是自卑B亲密还是孤独C繁殖还是停滞D主动还是内疚8关于同辈群体的说法正确的是A同辈群体的形成完全是偶然的B同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色C同辈群体由年龄志趣和行为方式均相同的人组成D同辈群体对个体的认知行为和情绪都有直接影响9小培全家从北方迁到南方后在语言交流饮食习惯人际关系等方面难以适应爷爷尤其不习惯这说明A人类应该努力改变社会环境B不同的人受社会环境的影响程度不同C人类行为与社会环境之间关系不平衡D社会环境和生物遗传共同影响人类行为10家庭教养模式影响青少年的成长下列各类型家庭中能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是A支配型家庭B民主型家庭C放纵型家庭D冲突型家庭118岁的小天把捡到的钱包交给了警察被问及原因时小天说担心不交会被批评他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中阶段的特征A惩罚与服从定向B相对功利取向C遵守法规和秩序定向D社会契约定向12爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料还是要两小杯饮料女儿小红告诉爸爸两种一样多哪一种都可以这表明小红的认知发展处于A感知运动期B具体运算期C前运算期D形式运算期13小峰升入初中后愈发注重同学对自己的评价以及好朋友对自己的态度根据埃里克森的人类发展阶段论小峰在此发展阶段的主要任务是A不断尝试新的事物B对他人做出承诺C学习重要知识技能D发展自我同一性14关于人类需要的说法正确的是A莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要B阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序C马斯洛认为人的高级需要出现后其低级需要就消失了D需要是人的基本特性是人类活动和行为积极性的源泉15儿童在成长的每一个阶段都对世界及各种事物间的关系有新认识根据皮亚杰的认知发展理论当新事物和刺激出现时儿童认识世界首先运用的是A图式原则B同化原则C顺应原则D强化原则16小学生军军写作业总是拖拉社会工作者与军军商量制定完成作业的时间表执行一段时间后军军的学习习惯有了明显改善上述社会工作者的做法主要是基于行为的A多样性特点B发展性特点C可控性特点D整合性特点17在青年阶段个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态心理机能处于相对稳定的高水平阶段社会性发展更加成熟下列特征中符合青年心理发展的是A社会观已成熟B人生观稳定C认知能力发展D友谊的发展183岁的乐乐活泼好动但语言发展迟缓只能说出爷爷奶奶等简单的词语社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准其依据的标准是A统计学标准B社会规范标准C行为适应性标准D个人主观体验19社会工作者小王在某个青少年抗逆力小组中发现有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突他们在应对冲突时有时能理性面对有时则出现逆反情绪这说明青少年的情绪发展呈现出的特点A两极性B随意性C差异性D稳定性20ampquot下列图示中家庭成员共同居住从家庭内部结构的角度看此家庭的类型应是A核心家庭B单亲家庭C联合家庭D主干家庭21目前国内有些火车站飞机场没有母婴休息室给带婴儿出行的母亲造成不便使得部分母亲不得不减少外出次数上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是A人的行为不能适应社会环境B社会环境影响人的行为C人类行为能够改变社会环境D社会环境决定人类行为22社会工作者小李在辅导小学生小明时只要小明按时完成作业小李就及时给予表扬和鼓励半年之后小明养成了按时完成作业的良好习惯小李的做法是基于A米德的自我理论B皮亚杰的认知发展理论C斯金纳的操作行为理论D埃里克森的人类发展阶段论23社区服刑人员小涛的行为控制力较弱经常为一些生活琐事和别人争吵甚至打架社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务其正确的做法是A对小涛进行批评说服和教育B对小涛打架的行为进行负强化C让小涛自觉改正生活中的不良行为D让小涛观察别人如何和平解决冲突24社会工作者小黄在社区走访中发现79岁的何奶奶常常忘记带钥匙还常因一些琐事情绪激动与邻居发生口角事后却又忘记发生了什么根据上述情况何奶奶目前面临的问题最有可能是A失能B抑郁C谵妄D失智25小事不出村大事不出镇矛盾不上交20世纪60年代的枫桥经验历史沉淀在创新基层社会治理中焕发了活力有利于满足新时代人民群众美好生活的需要从人类需要层次类型出发最能够反映新时代人民群众美好生活需要的是A发展性需要B物质性需要C生存性需要D生理性需要26在一次车祸中小张的头部遭受重创医生告诉他有可能留下后遗症比如经常性地出现幻觉小张病愈上班后受后遗症困扰有时会无故责骂同事根据日常行为和偏差行为的划分标准判断小张行为类型的标准是A统计学标准B个体主观经验C行为适应性标准D社会规范与价值标准2742岁的秦女士是某医院医务部的工作人员长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理压力极大工作10年来亲友常劝她换工作秦女士却说这份工作虽然辛苦但能够帮助到人感到很有成就换工作也不是不行但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了再说现在社会竞争压力大学习新东西也不容易根据中年阶段的主要特征秦女士心理发展的特征是A流动智力缓慢下降B道德感不断增长C实用智力不断增长D理智感缓慢下降28刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应她父母虽然工作很忙但仍每天抽出时间听她讲学校的事情鼓励她积极面对各种困难小丹父母的这种做法体现了家庭的A情感支持功能B增强权能功能C行为塑造功能D行为约束功能29宝宝六个月了爸爸妈妈逗她时她会微笑但见到陌生人时她没有什么表情根据鲍尔比的依恋理论宝宝正处于A前依恋关系阶段B形成中的依恋关系阶段C鲜明清晰的依恋关系阶段D纠正目标的依恋关系阶段3056岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助他说他的妻子是企业中层管理人员比他小5岁最近一段时间脾气特别暴躁这可能与两人婚后一直未生育有关妻子现在怀疑他出轨对他很冷淡叶先生觉得很无辜因为他从未有过外遇也从没想过要离婚针对叶先生目前面临的主要问题社会工作者适宜的做法是A协助他们夫妻冷静审视婚姻学习夫妻的相处之道B协助他们夫妻重新审视家庭了解家庭暴力的伤害C协助他们夫妻增强责任意识保持良好的情绪状态D协助他们夫妻重塑事业观念定位职业转型的目标31高女士所在的公司近期完成了全面装修改造高女士已怀孕三个月她担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响于是找公司领导反映自己的想法在此过程中与领导发生了激烈争执为此她向社会工作者求助社会工作者根据莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论判断高女士的需要属于A关系的需要B成长需要C尊重的需要D中介需要32大学生小胡一直热心公益事业经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动他弹唱老人们熟悉的各区展示街舞才艺让老人们感受年轻人的世界小胡的这种行为属于A本能行为B亲社会行为C利己行为D规范性行为33小马因伤残无法继续从事原工作寻找工作室又屡屡碰壁因此十分沮丧社会工作者得知情况后从社会环境的角度入手协助他向民政部门申请临时救助帮助他联系职业培训学校学习新技能还组织社区志愿者对其进行鼓励支持社会工作者的上述做法充分考虑了社会环境具有A平等性B多样性C层次性D稳定性34丁先生夫妇结婚多年直到40岁才生下一对双胞胎夫妻两将孩子的生活安排得十分细致对他们的学习要求极为严格丁先生夫妻对孩子的教养方式是A专制型B娇纵型C冲突型D支配型35老李对退休后的生活感到有些不适应他的一对儿女虽然很忙但还是经常来看望老李老李子女的这种做法体现了家庭的A经济支持功能B代际互助功能C情感支持功能D行为规范功能36大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历在面试中小贾得知该机构的服务对象主要是老年人他觉得服务老年人的工作很有意义发展前景很好但小贾家人却觉得该机构的待遇一般不支持他的选择小贾多次与家人沟通未果难以抉择遂向社会工作者寻求帮助从青年阶段人生发展任务的角度看社会工作者适宜的做法是A帮助小贾准确地定位发展目标B鼓励小贾先到机构做志愿服务C劝导家长理解小贾的发展需要D协助小贾宣泄左右为难的情绪37根据科尔伯格的道德发展阶段论15岁以后的儿童看重法律的效力同时也认为法律规定并不是绝对的可以应大多数人的要求而改变在儿童的道德发展中这一阶段是A社会契约定向阶段B普遍性伦理准则阶段C寻求认可定向阶段D遵守法规和秩序定向阶段38近年来随着互联网的快速发展人们越来越多地进行网上购物越来越频繁地使用移动支付这些与互联网紧密相连的活动重塑了人们的消费方式上述变化说明A个人行为也可以改变社会环境B人类行为对社会环境影响更大C人类行为受遗传因素影响更大D社会环境的变化影响人类行为39某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件给低年级学生乱起外号钱物引起学校的高度重视并开始调查此类学生的行为属于A本能行为B利己行为C偏差行为D犯罪行为40小明是初一学生班主任张老师发现他比较胆小学习中遇到困难总是采取逃避的态度张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机常年在外跑长途对小明要求严苛小明母亲包揽了小明的生活把他照顾得无微不至小明的家庭教养模式属于A民主型B支配型C娇纵型D冲突型4120岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症但她拒绝配合治疗在与社会工作者的一次谈话中小敏说我只是不吃饭我没有神经性厌食症医生都是胡说的你看那些模特都那么瘦多健康时尚啊小敏的上述说法反映出她对自已行为判断的依据是A统计学标准B行为适应性标准C个人主观体验D社会规范与价值标准42关于人类需要层次理论的说法正确的是AERG理论强调需要层次的先后顺序B最占优势的需要将支配个人的意识和行为C生存性需要包括阳光空气水火食物和医疗D莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类不存在客观需要43关于人类行为与社会环境基本关系的说法正确的是A社会环境对人类行为的影响更大一些B人类行为的改变必须要从人类本身入手C个人行为对社会环境有决定性的影响D群体行为决定着人类行为的参照标准44小雯立志要成为一名优秀的美食主播她经常外出旅行寻找各种特色美食结果越吃越胖出镜效果变差直播流量下降甚至被刷屏谩骂为了实现美食主播的理想小雯开始锻炼身体努力健身塑形并初见成效上述小零的行为体现出人类行为具有的特点是A适应性B多样性C发展性D可控性45当前越来越多的父母采用民主型教养模式养育孩子鼓励孩子自信自律培养孩子养成自主学习的习惯下列做法中属于民主型教养模式的是A父母给孩子报了各种各样的兴趣班B父母与孩子协商暑期学习安排C孩子需要什么父母就都给予满足D父母严格禁止孩子玩手机游戏46根据中共中央办公厅国务院办公厅印发的关于加强城乡社区协商的意见基层工作者需要学习新时代枫桥经验引导群众依法表达意见积极参与社区公共实务协商以人类需要的类型出发参与城乡社区规划的协商过程所满足的居民需要是A生理性需要B物质性需要C生存性需要D发展性需要4779岁的王奶奶育有一子一女与老伴共同居住在某养老院王奶奶曾经做过胃切除手术比较注意饮食近期她左腿膝盖做了手术只能卧床休养日常活动能力和社交受限王奶奶心事比较重经常担心术后恢复不好生活无法自理瘫在床上等死也担心给老伴和子女添麻烦王奶奶很想对老伴与子女诉说自己的心事但她们都觉得王奶奶瞎想不愿与她谈关于王奶奶需要类型的说法正确的是A术后卧床休养的照料是安全需要B家人沟通理解是自我实现的需要C生命与死亡教育是满足成长需要D日常生活中的自主性是中介需要二多项选择题48王先生已过不惑之年且有父母生病需要照顾孩子上学需要接送单位又要迎接上级检查他每天都加班加点工作到深夜经常感到情绪紧张压力很大导致血压升高针对上述情况社会工作者帮助王先生的适宜做法有A帮助王先生舒缓情绪B为王先生父母提供喘息服务C建议王先生及时就医D协助王先生做好时间管理E建议王先生辞职回家休息49中学生小飞最近对网游很感兴趣他对学校社会工作者说游戏里的声光影像情节装备都极其炫酷现实里没有同样的刺激和满足只要有足够的时间和经验就能升级但学习中时间和成绩没什么关系没成就感针对小飞的情况社会工作者的下列做法中属于预防层面的有A帮助小飞提高学习能力和学习成绩B联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差C引导家长给予小飞更多关心D帮助小飞养成良好的作息习惯E帮助小飞提高人际交往能力50社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务刘大爷身体健康家庭经济状况良好但无儿女最近刘大爷老伴突然去世他特别伤心觉得生活无望情绪低落针对这一情况小孙应开展的工作有A为刘大爷提供哀伤辅导B帮助刘大爷理性认识死亡C为刘大爷提供临终关怀服务D帮助刘大爷申请生活救助E协助刘大爷适应丧偶后的生活51大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后找到大学生志愿者协会报名参加志愿救灾活动从人类需要的分类来看小明表达的需要是一种A间接需要B直接需要C物质需要D精神需要E社会性需要52下列选项中属于亲社会行为的是A小强因受到欺负而去欺负比他更小的孩子B明明从不随地吐痰C小丽为了拿奖学金努力地学习D小周在电影院大声喧哗E小赵帮助盲人老奶奶过马路534岁的圆圆去幼儿园已经快两年了父母和幼儿园老师都观察到圆圆这两年来的许多变化包括她会去帮助别的小朋友了常常喜欢在游戏中扮演妈妈的角色越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴在一起游戏等等这些变化可以说明圆圆在这一阶段的社会性发展特征A去自我中心B自我意识发展C性别认同发展D道德发展E人际交往扩大5473岁的李大爷最近中风经过治疗身体好转但仍然不能自理虽然家人对李大爷的照顾无微不至但他仍接受不了自己的身体状况长时间情绪低落经常念叨这样活着还不如死了算了李大爷面对的问题有A失智B精神健康C失能D死亡问题E被忽视55小刘是社会工作者老李的帮教对象当老李和小刘谈找工作的事情时小刘说你不要整天盯着我我不想工作也不用你帮我找工作我就喜欢吃低保根据社会工作伦理难题处理的自由自主原则老李适宜采取的做法有A尊重并接受小刘意见停止为他提供个案服务B与小刘沟通说明非自愿服务对象应服从安排C倾听小刘的叙述和表达清楚说明帮教的意图D尊重小刘的意见探寻他不想工作的深层原因E邀请小刘一起讨论帮扶方案调动他的积极性5612岁的玲玲因父母被强制戒毒由外婆照顾生活比较困难玲玲在学校常被个别同学欺负表现出抑郁症状目前已辍学在家根据社会工作实践伦理决定中的生命质量原则社会工作者适宜的做法有A与玲玲讨论吸毒的危害性B为玲玲申请心理辅导服务C劝玲玲立即回到学校复课D申请临时救助保障其生活E为玲玲组建同伴支持小组答案解析部分1答案C解析马斯洛认为人有生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要自我完善的需要归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情希望成为群体中的一员并互相关心和照顾爱的需要是指人人都需要朋友同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚2答案A解析人类行为具有适应性多样性发展性可控性整合性等特点人类行为的根本目的在于适应环境维持个体及种族的繁衍并在适应环境的同时不断改变自身的生存生活环境3答案D解析本题考查家庭教养模式家长缺少爱心或耐心管理方式粗暴构成专制型家庭教养模式在这种家庭中孩子的人格自尊意志权利等不被尊重家庭亲子关系是一舖命令与服从的关系这种教养方式易使孩子产生不信任感戒备心理严重自卑amp39消极暴躁懦弱依赖或反抗权威等人格特征4答案B解析埃里克森和弗洛伊德不同埃里克森的人格发展学说既考虑到生物学的影响也考虑到文化和社会因素5答案D解析行成中的依恋行为特征是强调促进与重要成人保持联系的行为婴儿会对熟悉脸孔显示出选择性的社会微笑6答案B解析人类行为的类型分为本能行为和习得行为亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为如暴力行为侵犯或攻击行为7答案C解析埃里克森认为每个人成长的过程普遍经历着生理的心理的以及社会事件的发展按一定的成熟度分阶段地向前发展因此将人的发展分为八个阶段在成年中期主要冲突是繁殖还是停滞8答案D解析同辈群体的形成大部分是偶然性因素随着年龄的增长同辈群体形成的主动性会越来越多因此A项错误同辈群体是由年龄性别志趣职业社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体因此C项错误同辈群体对个体行为的发展具有重要作用首先它对个体的认知发展行为塑造情绪表达精神追求及支持系统均有直接影响伴随着个体成长同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义因此B项错误D项正确9答案D解析人类行为与社会环境的基本关系主要表现在以下几个方面人的行为要适应社会环境社会环境影响人的行为社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响人类能够改变社会环境人类行为与社会环境关系的非平衡性题干中说小培全家迁址之后在各方面难以适应虽然爷爷尤其不习惯但是是以家庭单位来举例考到的是人类行为与社会环境的基本关系中社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响这个知识点所以D选项更为合适10答案B解析民主型教养模式中家庭成员间互相尊重平等交流对子女既有约束又有鼓励这种教养方式下的孩子容易形成自尊自信自律性强具有创造性社交能力强具有成就动机等良好社会适应性的个性特点11答案A解析小天8岁属于科尔格伯提出的3个水平6个阶段理论中前习俗水平阶段的第一阶段惩罚与服从定向阶段在这一阶段儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度他们服从权威或规则只是为了避免惩罚认为受赞扬的行为就是好的受惩罚的行为就是坏的12答案B解析瑞士心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及实验研究提出了认知发展阶段理论他认为儿童的认知发展分为4个阶段包括感知运动期从出生到2岁前运算期27岁具体运算期712岁和形式运算期12岁以上本题中读小学二年级的女儿在一定程度上已可作出推论因此符合具体运算期13答案D解析根据埃里克森的人类心理社会发展阶段青少年1220岁的主要冲突与任务为发展同一性还是角色混乱重要的联系包括同辈群体角色模式任务是发展自我同一性故选D14答案D解析莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的客观的需要分为基本需要和中介需要故选项A说法错误阿尔德弗尔ERG理论的主要特点并不强调需要层次的顺序故选项B说法错误马斯洛认为人的高级需要出现后低级需要仍然存在但对行为的影响减弱了故选项C说法错误15答案B解析儿童在成长的每一个阶段都对世界及各种事物间的关系有新认识根据皮亚杰的认知发展理论当有新的事物和刺激出现时个体先用同化原则使新事物与旧图式发生联系使新的信息被吸收到已有的图式之中同时再用顺应原则把旧图式加以改变从而使之与新的环境与刺激相适应并最终形成新图式故选B16答案C解析可控性是指人类行为是人发出的行为人类能有意识地控制和调节自身的行为使其向着目标前进在本题情境中服务对象写作业总是拖拉社会工作者与其商量制定完成作业的时间表执行后使其学习习惯有了明显改善反映的就是人类能有意识地控制和调节自身的行为使其向着目标前进的特点故选C17答案C解析青年发展阶段的主要特征分为生理发展心理发展社会性发展3个方面青年阶段的生理发展方面个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态心理发展方面青年人的感知记忆想象能力均达到成熟水平并且进入人生最佳时期主要表现为认识能力实际操作能力在社会性发展方面社会性发展更为成熟主要表现在人生观友谊和爱情心理适应3个方面的发展其人生观的稳定和成熟主要表现在价值观道德观和社会观的发展和成熟上故选C18答案A解析统计学标准是指大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为在本题情境中服务对象只能说出爷爷奶奶等简单的词语社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准其依据的标准就是统计学标准故选A19答案A解析青少年的情绪发展比较丰富和强烈出现两极发展特征情绪发展的两极性是指情绪的内容强度稳定性概括性和深刻性等方面具有两极性故选A20答案D解析主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸故选D21答案B解析社会环境影响人的行为社会环境为人的行为提供了参照标准通过参照和比较人们会产生对自己的满意或不满意的评价会产生成就感满足感或自卑感同时参照和比较也会产生社会公平感或相对剥夺感通过参照和比较而产生的这些认识和心理感觉会影响人们的行为本题中因为没有母婴休息室导致部分母亲不得不减少外出次数故选B22答案C解析斯金纳的操作行为主义理论的强化理论斯金纳认为人类行为的真正原因不在于本能或情感而在于外界的环境条件任何有机体都倾向于重复那些指向积极后果的行为这样在操作行为中通过强化作用便可塑造人的行为所谓强化从其最基本的形式来讲指的是对一种行为的肯定或否定的后果报酬或惩罚它至少在一定程度上决定着这种行为在今后是否会重复发生23答案D解析在班杜拉的社会学习理论中班杜拉认为人类行为的习得或行为的形成不仅可以通过反映的结果进行学习也可以通过榜样的示范进行学习而后者是人类学习的主要方式这一理论的主要特点是强调行为是内部因素和外部影响之间复杂相互作用的产物强调认知过程对学习的影响强调行为受认知的调节和自我调节既承认直接经验的学习更强调观察学习的重要性认为许多行为模式都是通过观察别人的行为及后果而学来的特别强调模式对激发特定行为的重要性注意到了三种强化因素外部强化替代强化和自我强化对学习的影响尤其强调替代强化和自我强化的重要作用24答案D解析老年阶段面临的主要问题包括失智和失能精神健康死亡和被歧视被虐待等问题老年人失智是一种渐进性认知功能退化且此退化的幅度远高于正常老化的进展特别会影响记忆注意力语言解题能力严重时会无法分辨人事时地物其典型的起始症状为记忆障碍病人短期记忆力差而长期记忆在发病初期受到的影响不大25答案A解析按人们对需要的迫切程度来划分人的需要可分为生存性需要和发展性需要生存性需要是指维持人类生存所必需的条件如阳光空气水食物等发展性需要是人们平等自由地参与政治经济社会发展所需要的各种条件如教育医疗社会保障等新时代人民群众美好生活的需要是发展性需要故选A26答案C解析行为适应性标准是指在正常情况下人体维持着生理心理的平衡状态人能依照社会生活的需要适应和改造环境因此正常人的行为符合社会的准则能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损不能按照社会认可的方式行事致使其行为后果对本人或社会带来不适则被认为行为产生偏差故选C27答案A解析中年阶段的心理发展特征个体的认知发展错综复杂个体的固定智力继续上升流动智力缓慢下降智力技巧保持相对稳定实用智力不断增长题干中再说现在社会竞争压力大学习新东西也不容易体现了秦女士的流动智力缓慢下降属于其心理发展特征故选项A正确选项C实用智力不断增长在题干中没有体现中年阶段的社会性发展特征之一是道德感和理智感上升这份工作虽然辛苦但能够帮助到人感到很有成就体现了秦女士道德感上升这属于其社会性发展特征故选项B不符合题意选项D理智感缓慢下降说法错误28答案A解析家庭的功能是指家庭对其成员所起的积极作用具体来讲家庭的功能有情感支持性爱满足繁衍后代社会化和经济功能等情感支持是指家庭作为初级社会群体成员之间日常互动频繁情感交流充分彼此之间容易相互理解和支持通过提供情感支持家庭可以帮助其成员缓解家庭之外社会生活带来的挫折和压力获得情感的慰藉本题中小丹父母的做法体现了家庭的情感支持功能29答案B解析英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为4个阶段分别为前依恋关系阶段形成中的依恋关系阶段鲜明清晰的依恋关系阶段以及纠正目标的依恋关系阶段形成中的依恋关系阶段的典型特征是强调促进与重要成人保持联系的行为此时婴儿显示出选择性的社会微笑这发生在认出熟悉脸孔的过程中对不熟悉脸孔则较少作出微笑反应故选B30答案A解析题干中并没有体现家庭暴力故选项B错误叶先生夫妻之间的关系在于其妻子可能处于更年期二人之间的沟通交流存在问题并不是责任意识的问题故选项C错误题干只是说明妻子是企业中层管理人员没说要进行职业转型故选项D错误31答案D解析莱恩多亚尔和伊恩高夫把人类的需要分为基本雪要和中介需要基本需要包括身体健康和自主两个方面中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品服务活动和关系的特性他们列举了11种中介需要即有营养的食物和洁净的水具有保护功能的住房无害的工作环境无害的自然环境适当的保健童年期的安全重要的初级关系环境上的安全经济上的安全适当的教育安全的生育控制与分娩32答案B解析亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为包括助人遵守社会规范友善公共参与等其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为33答案B解析社会环境的特点多样性复杂性层次性稳定性变动性多样性是指社会环境包括影响人类行为的众多因素小到家庭学校群体和组织大到社区和国家社会环境可能是实体性的社会群体或组织也可能是客观存在的舆论文化社会制度和社会政策涵盖了影响人类行为的不同层次和方方面面的因素本题题干社会工作者是联系不同社会环境来帮助服务对象故选B34答案D解析题干当中夫妻两将孩子的生活安排得十分细致对他们的学习要求极为严格这是一种家长过分溺爱与严加管束结合的支配型家庭教养模式在这种家庭中家长在生活方面对子女无微不至在学习上严加管理一方面是过度保护包揽生活中的一切一方面又期望过高35答案C解析家庭的功能包括情感支持性爱满足繁衍后代社会化经济功能情感支持功能是指家庭作为初级社会群体成员之间日常互动频繁情感交流充分彼此之间容易相互理解和支持通过提供情感支持家庭可以帮助其成员缓解家庭之外社会生活带来的挫折和压力获得情感的慰藉36答案A解析题干当中小贾面临的是青年阶段的就业问题针对青年就业问题社会工作者的干预措施主要有一是要帮助青年提高自身的就业能力准确定位自己的职业发展目标有的放矢地进行求职择业二是推动政府不断完善就业的服务体系健全就业市场人才市场劳动力市场的信息相互贯通和共享机制营造有利于人才合理流动的大环境三是帮助在就业中受挫的青年宣泄其负面情绪促使其作冷静理智和创造性的思考协助其认识自身拥有的资源和潜能37答案A解析后习俗水平15岁以后后习俗水平又称原则水平包括两个阶段38答案D解析本题考察人类行为与社会环境的基本关系社会环境为人的行为提供了参照标准参照群体不是社会成员生活于其中的群体而是社会环境的一部分在社会生活中参照群体是人们进行比较和评价的标准从而影响着人们的行为实际上能够起到参照作用的不只是社会群体还包括阶级阶层社会集团以及其他个体通过参照和比较人们会产生对自己的满意或不满意的评价会产生成就感满足感或自卑感同时参照和比较也会产生社会公平感或相对剥夺感通过参照和比较而产生的这些认识和心理感觉会影响人们的行为满意的评价将鼓励人们按照常规去处理自己的行为不满意的评价或者激励起人们的竞争奋斗以致反抗或者压抑个人的积极冲动而形成心理忧郁影响其心理健康39答案C解析本题考查人类行为的类型从起源看可以分为本能行为和习得行为根据行为对社会的作用是积极还是消极可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为按照行为是否符合正常模式和社会规范可将行为划分为正常行为和偏差行为正常行为是指符合社会规范和正常模式的行为偏差行为是指显著异于常态而妨碍个人正常生活适应的行为因为社会规范和正常模式是相对的因此正常行为和偏差行为的区分也具有相对性利己行为和犯罪行为不属于类型范围排除本能行为来自遗传是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式如吮吸爬行等40答案B解析本题考查支配型家庭教养模式家长过分溺爱与严加管束结合构成支配型家庭教养模式在这种家庭中家长在生活方面对子女无微不至在学习上严加管理一方面是过度保护包揽生活中的一切一方面又期望过高这种方式容易使孩子形成怯懦胆小意志薄弱既娇且骄清高孤傲等个性心理特征题中父亲对小明要求严苛母亲则包揽生活无微不至是支配型教养模式41答案C解析本题考查正常行为与偏差行为的划分标准1统计学标准大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为2社会规范与价值标准如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念该行为就是正常的否则就被视为是有偏差的行为3行为适应性标准在正常情况下人体维持着生理心理的平衡状态人能依照社会生活的需要适应和改造环境因此正常人的行为符合社会的准则能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损不能按照社会认可的方式行事致使其行为后果对本人或社会带来不适则被认为行为产生偏差4个人主观体验即观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判当然这种判断具有很大的主观性其标准因人而异即不同的观察者有不同评定行为的标准应该说明的是这些划分标准不是一成不变的随着社会的变迁和人们认识的深入这些标准也会发生变化题中小敏觉得自己没有患病并且觉得瘦是健康时尚这是个人主观体验42答案B解析马斯洛认为只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要最占优势的需要将支配一个人的意识和行为高级需要出现之后低级需要仍然存在但对行为的影响减弱了ERG理论的主要特点是它并不强调需要层次的顺序认为某种需要在一定时间内对行为起作用而当这种需要得到满足后可能去追求更高层次的需要也可能没有这种上升趋势按人们对需要的迫切程度来划分人的需要可分为生存性需要和发展性需要生存性需要是指维持人类生存所必需的条件如阳光空气水食物等发展性需要是人们平等自由地参与政治经济社会发展所需要的各种条件如教育医疗社会保障等莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的客观的需要他们把人类的需要分为基本需要和中介需要43答案A解析人类是在环境之中生活的同时又具有能动性人类行为和社会环境相互影响二者的关系是复杂关系主要表现在1人的行为要适应社会环境社会环境中资源的丰饶程度及分配规则引导和规范了人的行为在这种意义上环境塑造了人环境也决定了人的行为人类行为要适应社会环境要了解人的行为就必须认识他所处的环境及其性质要改变人的行为也要从改变他所处的环境入手2社会环境影响人的行为社会环境为人的行为提供了参照标准参照群体不是社会成员生活于其中的群体而是社会环境的一部分在社会生活中参照群体是人们进行比较和评价的标准从而影响着人们的行为实际上能够起到参照作用的不只是社会群体还包括阶级阶层社会集团以及其他个体3社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响4人类能够改变社会环境5人类行为与社会环境关系的非平衡性总的来说人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的社会环境对人类行为的影响要大一些44答案D解析人类行为特点中的可控性是指人类行为是人发出的行为人类能有意识地控制和调节自身的行为使其向着目标前进45答案B解析民主型家庭教养模式是指家庭成员间互相尊重平等交流对子女既有约来又有鼓励构成民主型家庭教养模式这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊自信自律性强具有创造性社交能力强具有成就动机等良好社会适应性的个性特征46答案D解析发展性需要是人们平等自由地参与政治经济社会发展所需要的各种条件如教育医疗社会保障等47答案C解析生命与死亡教育属于ERG中的成长的需要D属于基本需求中介需要11种营养的食物和洁净的水具有保护功能的住房无害的工作环境无害的自然环境适当的保健童年期的安全重要的初级关系环境上的安全经济上的安全适当的教育安全的生育控制与分娩48答案ACD解析王先生面临着中年阶段的早衰综合征中年人早衰的原因主要有工作压力大作为工作中的骨干中年人承担了主要的工作任务经常加班加点家庭负担重中年人是家庭中的主心骨他们在家庭生活中既要扮演丈夫或妻子的角色又要扮演父亲或母亲的角色还要扮演儿子或女儿的角色多重角色的转换常使他们感到心理上的不适应不良的生活习惯在社会竞争激烈的情况下中年人普遍忙于加班或应酬不良的生活方式致使高血压高血糖高血脂这些老年疾病低龄化成为影响中年人健康的主要杀手预防中年早衰社会工作者可在以下几个方面进行干预在社区层面动员社区的力量坚持为中年人尤其是中年知识分子每年至少进行一次全身检查运用小组工作方法为中年人组建各种运动小组增强中年人坚持运动的兴趣帮助中年人调节情绪保持良好心态喘息服务是由政府或民间机构牵头成立专门的队伍经过一定培训后提供临时照顾老人的服务或是把老人接到敬老院照看给照料老人的家属一个喘息的机会这项人性化的服务被比喻为养老救火队选项B应该是为王先生或王先生的家庭提供喘息服务选项E应降低工作量或休假而非辞职故选ACD49答案CDE解析社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗等两个层面进行在预防层面成人社会要为青少年创造良好的成长环境协助青少年有效融入家庭学校和社会之中防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络在治疗层面社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论有效帮助CDE三项属于预防的层面AB两项属于治疗的层面50答案ABE解析治疗是站在病理学的角度认为服务对象是出了问题有行为偏差因而需要帮助和矫正治疗的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能控制或减轻问题的症状在帮助边缘群体进行社区矫正治疗戒毒和网瘾等工作中社会工作者经常扮演治疗者角色结合本题情境选项B符合题意51答案DE解析DE人类需要的类型有多种划分方法分为生理性需要和社会性需要物质需要和精神需要生存性需要和发展性需要根据题干可以看出小明的这一行动体现出是一种精神需要更是一种社会性需要书中人类需求的类型划分没有直接和间接52答案BE解析BE亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为包括助人遵守社会规范友善公共参与等选项BE中明明和小赵的行为属于遵守社会规范和助人的表现选项AD属于伤害他人和破坏社会秩序的行为是反社会行为的表现选项C小丽拿奖学金和对社会的作用没有关系53答案ACE解析ACE题干所述她会去帮助别的小朋友了说明其自我中心水平降低而喜欢在游戏中扮演妈妈的角色说明其性别认同开始形成越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴在一起游戏则说明其人际关系的扩大故本题答案为ACE54答案BCD解析本题考查老年阶段面临的主要问题老年阶段面临的主要问题包括失智和失能精神健康死亡和被歧视被虐待等问题55答案CDE解析本题考查伦理难题的处理原则自由自主原则社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性促进民主的专业关系的发展从而提升服务对象的能动性和参与能力保障服务对象的合法权益在社会工作实践领域自由自主原则主要体现为社会工作者充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性E项充分尊重服务对象的意见D项鼓励服务对象表达不同意见注重倾昕服务对象的意见和声音C项尊重服务对象在服务过程中的选择和决定A项没有立足于服务的目标而提供服务B项违背了服务对象的自由自主原则且不利于建立专业关系56答案BDE解析生命质量原则要求社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神在直接服务和间接服务两个层面通过社会服务和政策干预满足服务对象的需要不断提升服务对象的福祉促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度在社会工作实践领域专业工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况通过提供经济帮助心理辅导服务满足服务对象的需要从而改善服务对象的生活质量提高服务对象的身体及心理健康指数从而全方位地提高服务对象的生命质量