四级人力资源师理论知识四级专业教材-第二章 招聘与配置含解析.docx

四级人力资源师理论知识四级专业教材第二章招聘与配置含解析一单项选择题1人力资源管理的首要环节是A人员招聘B招募C人员配置D人力资源规划2以能岗匹配原理为理论基础对传统体制下终身制的劳动人事制度产生了巨大冲击A绩效管理B择优录用C培训开发D竞聘上岗3是采用科学的选拔方法对企业内部应聘人员经过层层筛选由专家小组集体作出评判从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程A岗位轮换B竞聘上岗C绩效D人事测评4整个招聘活动的核心是招聘工作的是关键的一环A招募阶段B准备阶段C实施阶段D评估阶段5内部招聘的主要来源不包括A重新聘用B公开招聘C工作调换D学校招聘6学校招聘的优点是A适应快B选拔准确性高C激励性强D学生的可塑性强7某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监那么最适合的招聘来源是A学校招聘B竞争对手与其他企业C下岗失业D退伍军人8在组织内部进行招聘与选拔时企业应该避免A有效选人B实事求是C长官意志的影响D科学选任9招聘工作一般是从的提出和确定开始的A招聘岗位B招聘计划C招聘需求D招聘人员10人员招聘信息不包括A空缺岗位B工作描述C任职资格D工作提纲11招聘广告的设计原则不包括A广泛宣传B激发读者的兴趣C创造求职的愿望D促使求职的行动12招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段其显著的缺陷是A费用高昂B只能被一部分适合工作岗位人员看到C受众范围较窄D信息传播缓慢13一般由招聘单位的人力资源部门设计应聘人员在求职时自己填写A个人简历B加权测评表C个人履历D招聘申请表14招聘申请表的特点不包括A节省时间B能够准确了解应聘者C同一单位申请表项目是相同的D提供后续选择的参考15编写公司简介的原则不包括A真实性详细性B华丽性时效性C全面性可信性D重点性感召性16是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一个新事物A竞聘上岗B岗位轮换C在职培训D终身雇佣17是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称A内部晋升B人员招聘C工作调换D竞聘上岗18是制订招聘计划的重要内容也是确保招聘成功的必要准备工作A招聘需求信息B提出招聘需求C确定招聘人员D制订薪酬计划19下列选项中属于内部招募优点的是A费用高B可能造成矛盾C来源广D激励性强20招聘工作的是整个招聘活动的核心是关键的一环A招募阶段B感情效应C实施D评估阶段21是应用最为普遍最为广泛的人员招募方法之一A校园招聘B人员招聘广告C猎头公司D企业内部晋升22所谓就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称A隐瞒广告B不公开广告C遮蔽广告D秘密广告23比较不适合采用杂志刊登招聘广告的情况是A流失率较高的行业或职业B空缺岗位并非迫切需要补充C空缺岗位的地区分布较广D候选人相对集中在某个专业领域内24通过发布招聘信息具有传播速度快范围广查询方便等特性受到了越来越多的单位的青睐A杂志B海报C传单D网站25下列关于应聘申请表的说法正确的是A不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的B某一个单位在招聘中只能使用一种应聘申请表C不同岗位的应聘申请表在内容设计上要完全相同D应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来进行设计26一家大型连锁超市准备在北京地区招聘90名超市收银员最合适的招聘信息发布渠道是A报纸B小册子C网上招聘D零售业专业杂志27选择报纸刊登广告的好处是A为公司做了广泛宣传B竞争对手了解到本公司的信息C传播速度快D查询方便28在内部招聘中最容易造成A相互拆台B无强烈竞聘上岗C部门相互挖人D近亲繁殖29竞聘上岗的优点是A对工作认真负责B采用了能岗匹配原理C推动了企业改革人事关系D对员工有促进作用30应聘申请表设计时要符合当地有关和政策的要求A法律B上级主管部门C业务部门主管D人事行政总监31确定公司简介的基本内容应先严格按照编写原则进行A写出简介基本内容的大纲B征求公司主管的意见C征求主管领导的意见D采用主管领导的意见32下列各项不属于内部招聘缺陷的是A不利于组织的内部团结B可能造成矛盾C筛选难度大D抑制个体创新组织趋于僵化33因员工离职或调动到其他部门员工正常退休员工短期休假等产生岗位的空缺属于A组织人力资源自然减员B组织业务量变化引起的人力资源需求C组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D组织人力资源满负荷34某超市准备在北京地区招聘90名收银员最合适的招聘信息发布渠道是A报纸B小册子C网上招聘D零售业专业杂志35某公司处于上升期需要招聘大量人员并在社会上迅速扩大影响则该公司应选择作为招聘信息发布渠道A报纸B杂志C广播电视D因特网36应聘申请表的设计主要是根据来确定A招聘对象B职务说明书C招聘计划D人力资源规划37是按照重要性程度确定相应的权数从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式A自传式调查表B应聘者简历C加权应聘申请表D应聘者推荐表38人力资源管理的首要环节是A人员招聘B招募选拔C人员配置D人力资源规划39有效的人员招聘可以提高组织的核心竞争力以下关于人员招聘的意义说法错误的是A能够降低招聘成本提高招聘的效率B为组织注入新的活力增强组织创新能力C可以扩大组织知名度树立良好形象D加快公司人员的流动强调优胜劣汰40关于外部招募以下说法正确的是A激励性强B适应快C费用较低D带来新思想新方法41关于外部招募的不足表现说法错误的是A筛选难度大B进入角色慢C决策风险可控D招募成本高42以能岗匹配原理为理论基础根据这一原理企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作谁是这一岗位的最适合者不是凭领导主观判断A绩效管理B择优录用C培训开发D竟聘上岗43是采用科学的选拔方法对企业内部应聘人员经过层层筛选由专家小组集体做出评判从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程A岗位轮换B竞聘上岗C绩效考核D人事测评44整个招聘活动的核心是招聘工作的也是关键的一环A招募阶段B准备阶段C实施阶段D评估阶段45内部招聘的主要来源不包括A重新聘用B公开招聘C工作调换D学校招聘46内部其做法通常是企业在内部公开空缺岗位吸引员工来应聘A重新聘用B公开招聘C工作调换D工作轮换47学校招聘的优点是A适应快B选拔准确性高C激励性强D学生的可塑性强48某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监那么最适合的招聘来源是A学校招聘B竞争对手与其他企业C下岗失业D退伍军人49在组织内部进行招聘与选拔时企业应该避免A有效选人B实事求是C长官意志的影响D科学选任50招聘工作一般是从的提出和确定开始的A招聘岗位B招聘计划C招聘需求D招聘人员51人员招聘信息不包括A空缺岗位B工作描述C任职资格D工作提纲52是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告A隐瞒广告B秘密广告C遮蔽广告D不公开广告53招聘广告的设计原则不包括A广泛宣传B激发人们的兴趣C创造求职的愿望D促使求职的行动54比较适用于引起求职者关注将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况A广播电视B报纸杂志C海报传单D全媒体招聘55一般由招聘单位的人力资源部门设计并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表A个人简历B加权测评表C个人履历D应聘申请表56应聘申请表的特点不包括A节省时间B能够准确了解应聘者C同一单位申请表项目是相同的D提供后续选择的参考57编写公司简介的原则不包括A真实性详细性B华丽性时效性C全面性可信性D重点性感召性58以下关于公司简介的说法不正确的是A不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介59适合于初步筛选应聘者A笔试筛选法B面试筛选法C小组筛选法D材料筛选法60人员的是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强难度最大的一步A招募B选拔C录用D评估61员工的劳动态度劳动积极性取决于A学历水平B工作的满意度C劳动技能D劳动的生产率62适合于初步筛选应聘者A笔试筛选法B面试筛选法C小组筛选法D材料筛选法63从应聘者曾经就职过的公司了解其背景具有很多优点但不包括A可了解应聘者的工作业绩B可了解应聘者的表现C可了解应聘者的工作能力D识别雇主评价的客观性64一般而言从可以得到比较系统原始的资料A人才交流中心B员工自带档案C就职过的公司D员工原始档案65体检的费用一般由支付A招聘单位B个人C政府机构D医院66下列选项中不适合用于识别假文凭的方法是A观察法B提问法C邮寄法D核实法67企业鉴别简历的过程不包括A健康的体魄B简历分析的预测效度C简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性D简历填写的真实性68用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为A背景调查B猎头公司C招聘调查问卷D简历筛选69在进行人员筛选时体检适宜在进行A初次筛选后B所有筛选方法使用之后C背景调查后D面试后70人员的是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强难度最大的一步A招募B选拔C录用D评估71背景调查的目标部门或人员不包括A学校学籍管理部门B曾就职过的公司C档案管理部门D应聘者本人72校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员负责A着重考察应聘者的能力B控制招聘流程安排细节C对应聘者提问进行解答D对人才做出较准确的判断73企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会为提高招聘质量可采取A单独的校园外面试B深入电话访谈C单独的校园内面试D网络投递简历74校园招聘的优点是A学生的可塑性强B激励性强C适应节奏快D选拔准确性高75校园招聘工作流程不包括A编印此次校园招聘的情况手册B选择学校和专业C组成招聘小组的方式D组建招聘领导小组76社会阅历浅思想比较单纯接受能力强A归国的学生B在职的研究生C校园招聘的学生D在职的博士生77企业在组织校园招聘时需要处理好的问题不包括A领导不重视B招聘人员的错误观念C招聘人员素质不高D招聘申请表的发放78是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理A员工信息管理B员工绩效管理C员工薪酬管理D员工档案管理79就是以工作需要为出发点根据岗位对任职者的资格要求来选择人员A因事择人B任人唯贤C用人不疑D严爱相济80原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重A因事择人B任人唯贤C用人不疑D严爱相济81是整个员工信息管理系统正常运转的基础A业务处理层B基础数据层C决策支持层D薪酬计划层82员工信息资料的收集是由通过各种渠道将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成A人力资源部门B政府就业指导部门C中介猎头公司D需求人才主管部门83不是新招聘人员信息收集的内容的是A新员工毕业学校资料B新员工的历史资料C新员工的招聘材料D新员工进入企业后的材料84以下表述中错误的新员工个人资料是A个人简介B现任岗位名称C薪酬及相关收入D健康证85通知应聘者是录用工作的一个重要部分包括A试用通知B辞谢通知C辞退通知D复试通知86员工进入单位后企业要为其安排合适的岗位安置工作的原则是A用人所长人适其岗B严爱相济用人不疑C用人不疑任人唯贤D任人唯贤严爱相济87在招聘中员工能否被正式录用关键在于A推荐材料的撰写B给招聘者留下的第一印象C个人简历是否翔实D试用部门对其考核的结果88典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面包括A业务执行层B业务处理层C智囊咨询层D数据处理层89员工信息管理的作用不包括A是人力资源管理活动中必不可少的工具B为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D对试用员工进行考核和鉴定90就是以事业的需要为出发点根据岗位对任职者的资格要求来选择人员A因事择人B任人唯贤C用人不疑D严爱相济91员工信息管理系统的层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能A业务处理B基础数据C决策支持D薪酬计划92是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理A员工信息管理B员工绩效管理C员工薪酬管理D员工档案管理二多项选择题93内部招募的优点不包括A费用高B可能造成矛盾C来源广D激励性强E适应较快94可以从空缺岗位的那里了解有关情况收集招聘需求信息A直属上级B原在职人员的亲戚C相关同事D原在职人员的朋友E原在职人员95相对于广播电视媒体而言网上招聘的优点有A传播速度快B广告成本低C视频效果好D联系快捷E不受时空地域限制96一般情况下报纸招聘广告比较适合于A某个特定地区的招聘B候选人数量较大的岗位C某个特定行业的招聘D流失率较高行业或职业E失业率较低行业或职业97选择报纸刊登广告的好处包括A为公司做了广泛宣传B成本低且查询方便C信息传播速度快D广告大小可灵活选择E保留时间较长98假文凭的识别方法有A电脑查询B观察法C邮寄法D核实法E网上查询99时会产生招聘需求信息A组织人力资源自然减员B组织内部冗员过多C现有人员无法满足需要D企业经济利润增长E现有人力资源配置情况不合理100工作描述的内容包括A工作职责B工作内容C工作要求D工作权限E工作条件101内部招募来源有A内部提拔B工作调换C工作轮换D重新聘用E校园招聘102人员招聘信息包括A空缺岗位B工作描述C任职资格D测评方法E工作提纲103招聘广告的设计原则是A引起读者的注意B激发读者的兴趣C创造求职的愿望D促使求职的行动E广泛宣传104应聘申请表的特点是A节省时间B准确了解C提供后续选择的参考D格式不统一E有助于深入了解应聘者105下列关于应聘申请表的说法错误的是A不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的B某一个单位在招聘中只能使用一种应聘申请表C不同岗位的应聘申请表在内容设计上要完全相同D应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来进行设计E应聘申请表的内容要符合有关法律和政策的要求106公司简介的作用是A传达公司的价值观B让应聘者明确期望C使应聘者感到可以信赖D让应聘者对未来工作有心理准备E吸引行业内精英107下列选项中属于编写公司简介原则的是A感召性B真实性C详细性D全面性E可信性108选择报纸发布招聘信息的程序包括A选择招聘报刊登广告B决定在报刊广告发布时间C编制刊登广告的费用预算并向上级提出申请D广告文稿的拟订修改与审批E决定刊登广告时间109关于应聘申请表说法正确的有A不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的B某一个单位在招聘中只能使用一种应聘申请表C不同岗位的应聘申请表内容设计上要完全相同D应聘申请表内容要根据工作岗位说明书来进行设计E应聘申请表内容要符合有关法律和政策的要求110人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括A吸引合格的应聘者以达到适当的效果B进行人员招聘的需求分析明确哪些岗位需要补充人员C明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质特征和要求D制订各类人员的招聘计划提出切实可行的人员招聘策略E及时发现问题分析原因寻找解决的对策111选择招聘来源的方法与主要步骤包括A确定招聘时间和主体B明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求C分析全国及本地区人力资源供求状况掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况D分析以往企业各类人员主要的招聘来源E对具体的招聘方式进行成本收益分析选择确定适当的招聘方法112人员招聘信息的主要内容包括A空缺职位B工作描述C岗位估评D任职资格E工作计划113一般来说使用招聘广告时A低层次岗位可以选择专业性报纸B专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊C低层次岗位可以选择地方性报纸D低层次岗位要选择全国性的报刊E高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊114招聘广告的内容主要有A单位情况简介B岗位情况介绍C岗位任职资格要求D相应的人力资源政策E应聘者的准备工作115应聘申请表的具体内容一般包括A工作经历与经验B教育与培训情况C生活与家庭情况D获奖情况E有无重大错误纪录116下列各项属于编写公司简介原则的有A感召性B真实性C详细性D唯一性E可信性117内部招聘的优点不包括A费用高B可能造成矛盾C来源广D激励性强E适应较快118可以从空缺岗位的那里了解有关情况收集招聘需求信息A直属上级B原在职人员的亲戚C相关同事D原在职人员的朋友E原在职人员119一般情况下报纸招聘广告比较适合于A某个特定地区的招聘B候选人数量较大的岗位C某个特定行业的招聘D流失率较高行业或职业E失业率较低行业或职业120相对于广播电视媒体而言全媒体招聘的优点有A传播速度快B广告成本低C视频效果好D联系快捷E不受时空地域限制121选择报纸刊登广告的好处包括A为公司做了广泛宣传B成本低且查询方便C信息传播速度快D广告大小可灵活选择E保留时间较长122通过编制和发放企业简介可以起到作用A传达公司的价值观B让应聘者明确期望C使应聘者感到可以信赖D吸引行业内精英E让应聘者对未来工作有心理准备123企业人员选拔意义体现在它能够A保证组织得到高额回报B降低员工的辞退率与辞职率C为员工提供公平竞争的机会D保证人力资源的合理配置E有效激励员工124是背景调查的内容A应聘者的教育状况B应聘者的工作经历C应聘者的个人品质D应聘者的工作能力E应聘者的个人生活125背景调查的内容包括A应聘者的教育状况B应聘者的工作经历C应聘者的个人品质D应聘者的工作能力E应聘者的个人生活126企业在招聘人员选拨中常用的方法有A笔试B面试C情境模拟D心理测试E体检127材料筛选法的具体形式包括A申请表B调查问卷C工作日志D证明材料E背景调查128个人简历分析用于人员测评的特点包括A预测效度随着时间的推进会越来越低B预测效度随着时间的推进会越来越高C成本较高D真实性可能存在问题E依据较为客观129对应聘者的背景调查包括A学历调查B个人资质调查C个人资信调查D雇员忠诚度调查E亲友资信调查130背景调查应关注的重要问题包括A对空缺岗位的胜任能力模型要做到心中有数B应当采用恰当的询问方法C注意调查对象的选择D背景调查的内容应简明实用E背景调查应确定明确的主题131企业人员选拔意义体现在它能够A保证组织得到高额回报B降低员工的辞退率与辞职率C为员工提供公平竞争的机会D保证人力资源的合理配置E有效激励员工132是背景调查的内容A应聘者的教育状况B应聘者的工作经历C应聘者的个人品质D应聘者的工作能力E应聘者的个人生活133假文凭的识别方法有A电脑查询B观察法C邮寄法D核实法E网上查询134在校园招聘过程中筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括A拒绝应聘学生B过分看重专业C年龄歧视D淘汰大多数投档者E性别歧视生源歧视等135校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员负责A着重考察应聘者的能力B控制招聘流程安排细节C对应聘者提出的疑问进行解答D对人才做出较准确的判断E决定是否录用应聘人员136在校园招聘中进行面试时应当防止情况的发生A面试内容不确定B招聘人员无法胜任面谈工作C滥用压力式面试D笔试题目的难度把握不准确E不切实际地自夸137企业应选择符合本企业需要的学校采取多种方式来招聘人才校园招聘的方式主要包括A企业到校园招聘B学校自办企业C企业和学校联手培养D学生提前到企业实习E学校上门联系企业138企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息内容包括A应聘者的姓名B应聘者的专业C应聘者的兴趣D通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E应聘者的家庭状况139在校园招聘过程中筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括A拒绝应聘学生B过分看重专业C年龄歧视D淘汰大多数投档者E性别歧视生源歧视等140人员录用的原则包括A以人为本原则B因事择人原则C任人唯贤原则D用人不疑原则E严爱相济原则141人员录用包括等内容A决定录用人员B通知录用人员C劳动合同的签订D员工的初始安排E绩效考评142正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有A员工试用期的考核鉴定B根据考核情况进行正式录用决策C制订员工发展计划D为员工提供必要的帮助与咨询服务E解除试用合同143人员录用必须遵循的原则包括A因事择人原则B任人唯贤原则C用人不疑原则D严爱相济原则E谨慎小心原则144在招聘录用阶段员工的岗位安排应综合考虑A招聘的要求B应聘者的应聘意愿C领导的要求D上级主管单位的要求E个人的要求145任人唯贤强调用人要做到A大贤大用B不贤不用C大贤小用D小贤小用E小贤大用146员工信息的保管主要包括A员工信息的编号B员工信息的接收和登记C员工信息的存放D员工信息的检查和保密E员工信息的转移147反映员工个性与潜能的信息包括A兴趣B特长C爱好D沟通E人格148新员工的招聘材料包括A求职申请表B新员工求职时递交的简历C新员工的笔试面试材料D在选拔时对新员工进行的评价录用的理由E录用通知以及相关材料149新员工培训分为A脱产培训B上岗前的集中训练C上岗后的分散训练D工作的岗位职责培训E组织文化培训150上岗前集中训练的培训内容包括A帮助新员工树立社会人企业人的观念B帮助员工了解企业培养新员工的认同感C要求新员工明确自己的工作态度和人生目标尽快完成角色转换D了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望E帮助员工了解企业的发展历史主要负责人151关于上岗后的分散训练下列说法正确的有A包括基础知识教育和教育重点两大部分B目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况C是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训D可考虑采用现场演练法或录像观摩法E可采用实地参观的方式进行152员工信息的保管内容包括A员工信息的编号存放B员工信息的检查和保密C员工信息的接收D员工信息的转移及登记E员工信息保管制度153人员录用的原则包括A以人为本原则B因事择人原则C任人唯贤原则D用人不疑原则E严爱相济原则154员工录用包括等内容A决定录用人员B通知录用人员C劳动合同的签订D员工的初始安排E绩效考评155正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有A员工试用期的考核鉴定B根据考核情况进行正式录用决策C制订员工发展计划D为员工提供必要的帮助与咨询服务E解除试用合同答案解析部分1答案A解析P70人员招聘是人力资源管理的首要环节是实现人力资源管理有效性的重要保证2答案D解析P74竞聘上岗是在我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物它对传统体制下终身制铁饭碗铁交椅的劳动人事制度产生了巨大的冲击3答案B解析P74竞聘上岗是采用科学的选拔方法对企业内部应聘人员经过层层筛选由专家小组集体作出评判从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程4答案C解析P75招聘工作的实施是整个招聘活动的核心也是最关键的一环5答案D解析P76内部招聘作为一个总体可以细分为内部提拔工作调换工作轮换重新聘用公开招聘五个来源6答案D解析P77学校招聘有许多优势学生可塑性强选择余地大候选人专业多样化可满足企业多方面需求招聘成本较低有助于宣传企业形象等7答案B解析P77对于需要相关专业工作经验的岗位来说用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他企业招聘人才8答案C解析P79在组织内部进行招聘与选拔时应当注意以下几个问题避免长官意志的影响不要求全责备不要将人才固定化全方位地发现人才9答案C解析P80招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的10答案D解析P81人员招聘信息主要有以下几种空缺岗位工作描述任职资格11答案A解析P82招聘广告的设计原则必须遵循引起读者的注意激发读者的兴趣创造求职的愿望促使求职的行动四项基本原则12答案B解析P82招聘广告的一大缺陷是正在工作并且安于现状的人们不会去看这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到13答案D解析P93应聘申请表一般由招聘单位的人力资源部门进行设计应聘人员在求职时自己填写14答案C解析P92一般来说应聘申请表有以下特点1节省时间2可以准确了解应聘者的相关信息3提供后续选择的参考不同单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的15答案B解析P103编写公司简介的原则包括感召性真实性详细性全面性可信性重点性16答案A解析P74竞聘上岗是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物17答案B解析P70人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称18答案A解析P80招聘需求信息是制定招聘计划的重要内容也是确保招聘成功的必要准备工作19答案D解析P7172内部招聘的优势准确性高适应较快激励性强费用较低20答案C解析P75招聘工作的实施是整个招聘活动的核心也是最关键的一环先后经历招聘筛选录用三个步骤21答案B解析P82人员招聘广告是企业单位补充各类岗位的空缺人员应用最为普遍最为广泛的人员招募方法之一22答案C解析P82所谓遮蔽广告是在招募广告中不出现招聘企业名称的广告23答案A解析P84杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况24答案D解析P85网站全媒体招聘具有信息传播范围广速度快成本低时间周期长联系快捷方便等优点且不受时间地域的限制因而被广泛采用无论是招聘单位求职者还是就业中介机构均通过使用信息网络来达到目的许多大型企业外商合资企业高新技术企业在对计算机通讯领域人才及其他领域中高级人才进行招聘时多采用此种方法第三版教材为网站第四版教材已改为全媒体招聘25答案D解析P93一般来说应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来进行设计26答案A解析P84报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘适合候选人数量较大的岗位适合流失率较高的行业或职业27答案A解析P85报纸刊登广告的好处包括一是为公司作了广告宣传树立了公司的形象二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才28答案D解析P72在内部招聘中最容易造成近亲繁殖的现象同一组织内的员工有相同的文化背景可能会产生团体思维现象抑制了个体创新尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任就可能会因缺乏新人与新观念的输入而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识这将不利于组织的长期发展29答案B解析P74竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理根据这一原理企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作谁是这一岗位的最适合者不是凭领导主观判断而是通过公开竞聘的方式从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术经营管理人员中挑选具体地说竞聘上岗是采用科学的选拔方法对企业内部应聘人员经过层层筛选由专家小组集体作出评判从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程30答案A解析P94一般来说应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计同时设计申请表时要符合当地有关法律和政策的要求31答案C解析P103确定公司简介的基本内容应先征求主管领导的意见结合所要采取的形式编写内容大纲然后根据整理好的资料进行内容的编写应严格按照编写原则进行32答案C解析P72内部招聘的缺陷主要在于因处理不公方法不当或员工个人原因可能会在组织中造成一些矛盾产生不利的影响如不利于组织的内部团结削弱了企业的竞争力容易造成近亲繁殖同一组织内的员工有相同的文化背景可能会产生团体思维现象抑制了个体创新尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任就可能会因缺乏新人与新观念的输入而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识这将不利于组织的长期发展C项是外部招聘的缺陷33答案A解析P80当用人部门提出招聘需求时人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行分析和判断招聘需求信息的产生有如下几种组织人力资源自然减员如员工离职或调动到其他部门员工正常退休员工短期休假等都会产生岗位的空缺有招聘的需求组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要现有人力资源配置情况不合理34答案A解析P84报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘适合候选人数量较大的岗位适合流失率较高的行业或职业在北京地区招聘90名超市收银员招聘的数量大地域局限于北京市而且收银员的流失率较高因此应采用报纸作为其发布招聘信息的渠道35答案C解析P84广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果容易给人留下深刻的印象但广告的时间较短且不便保留费用一般也比较高因此一般情况下广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响需要招聘大量人员时以及用于引起求职者关注将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况36答案B解析P93应聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位按不同岗位要求不同应聘人员的层次分别进行设计每一栏目均有一定的目的切忌烦琐重复37答案C解析P97加权应聘申请表是根据企业过去的统计资料或者由社会权威机构对应聘者的条件按照重要性程度确定相应的权数从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式其设计方法是将过去企业通过某种渠道招聘的某类员工按照工作绩效的优秀与一般分成两个样本组并计算出优秀绩效组人数占样本总人数的百分比再将该百分比四舍五入换算成一位的加权数38答案A解析P70人员招聘是人力资源管理的首要环节是实现人力资源管理有效性的重要保证39答案D解析P7071人员招聘的意义体现在有效的人员招聘能降低招聘成本提高招聘的效率有效招聘为组织注入新的活力增强组织创新能力有效招聘可以扩大组织知名度树立组织良好形象减少离职增强组织内部的凝聚力40答案D解析P73外部招聘的优势1带来新思想新方法2有利于招到一流人才3树立形象41答案C解析P73外部招聘的局限性1筛选难度大时间长2进入角色慢3招聘成本高4决策风险大5影响内部员工的积极性42答案D解析P74竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理根据这一原理企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作谁是这一岗位的最适合者不是凭领导主观判断而是通过公开竞聘的方式43答案B解析P74竞聘上岗是采用科学的选拔方法对企业内部应聘人员经过层层筛选由专家小组集体做出评判从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程44答案C解析P75招聘工作的实施是整个招聘活动的核心也是最关键的一环45答案D解析P76内部招聘作为一个总体可以细分为内部提拔工作调换工作轮换重新聘用公开招聘五个来源46答案B解析P76公开招聘是面向企业全体人员的其做法通常是企业在内部公开空缺岗位吸引员工来应聘47答案D解析P77学校招聘有许多优势学生可塑性强选择余地大候选人专业多样化可满足企业多方面需求招聘成本较低有助于宣传企业形象等48答案B解析P77对于需要相关专业工作经验的岗位来说用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他企业招聘人才49答案C解析P79在组织内部进行招聘与选拔时应当注意以下几个问题避免长官意志的影响不要求全责备不要将人才固定化全方位地发现人才50答案C解析P80招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的51答案D解析P81人员招聘信息主要有以下几种空缺岗位工作描述任职资格52答案C解析P82遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱53答案A解析P8283招聘广告的设计原则必须遵循引起人们的注意激发人们的兴趣创造求职的愿望促使求职的行动四项基本原则54答案A解析P84一般情况下广播电视招聘广告比较适用于单位迅速扩大影响需要招聘大量人员时比较适用于引起求职者关注将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况55答案D解析P93应聘申请表是由单位设计包含工作岗位所需的基本信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表56答案C解析P93不同单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的57答案B解析P103编写公司简介的原则包括感召性真实性详细性全面性可信性重点性58答案C解析P104正确选择企业简介的形式同时也要满足企业人员招聘活动的需要使企业简介的作用发挥得恰到好处所以C错误59答案D解析P107材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法60答案B解析P105人员选拔是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强难度最大的一步61答案B解析P104组织对员工的投入能否收回何时收回能得到多大的回报则取决于员工的劳动态度劳动积极性与劳动生产率前者取决于他对工作的满意度而后者则取决于他的劳动技能掌握的知识具有的经验62答案D解析P107材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法63答案D解析P109曾经就职过的公司从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩表现和能力但雇主的评价是否客观还需要加以识别64答案D解析P110档案管理部门一般而言从原始档案里可以得到比较系统原始的资料65答案A解析P112在大单位中体检通常在招聘单位的医疗部门进行体检的费用一般由招聘单位支付体检的结果也交给招聘单位66答案C解析P111112假文凭的识别方法有1观察法2提问法3核实法4网上查询67答案A解析P106使用个人简历资料既可以用于初审个人经历迅速排除明显不合格的人员也可以根据其各项内容与工作要求相关性的高低事先确定简历中各项内容的权重然后把申请人各项得分相加得出总分最后根据总分确定选择决策研究结果表明简历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果员工的过去总是能从某种程度上表明其未来企业在进行人员的初选时采用这种方法的优点是成本费用低依据较为客观但它也存在明显的不足如简历填写的真实性简历分析的预测效度简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等68答案A解析P108背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证这里的第三者主要是指应聘者原来的雇主同事以及其他了解应聘者的人员或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人69答案B解析P113一般来说体检通常放在所有筛选方法使用之后进行这样做的好处是节约费用体检的主要目的是确定应聘人员的身体状况是否能够适应工作的要求特别是能否满足工作对应聘人员身体素质的特殊要求70答案B解析P106人员选拔是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强难度最大的一步71答案D解析P110根据调查内容把目标部门分为三类1学校学籍管理部门2曾经就职过的公司3档案管理部门72答案B解析P116招聘小组人员的组成应包括企业人力资源部人员控制招聘流程安排细节需求人才部门的主管人员着重于考察应聘者的能力解疑等了解学校情况的人能对人才做出较为准确的判断73答案C解析P117企业如果是以招聘的形式参加校园招聘会因受场地等因素影响现场面试的机会很少为了提高校园招聘的质量可采用单独的校园内面试形式74答案A解析P115校园招聘的优点1针对性强2选择面大3层次清晰4战略性强5人才单纯校园招聘的学生社会阅历浅大部分从校门到校门思想比较单纯可塑性强接受能力强6成功率高7认可度高75答案D解析P116校园招聘的流程的准备工作包括编制印刷介绍公司概况及进行本次校园招聘的宣传材料或招聘手册选择学校和专业组成招聘小组的方式招聘小组人员的组成应包括企业人力资源部人员控制招聘流程安排细节需求人才部门的主管人员着重于考察应聘者的能力解疑等了解学校情况的人能对人才作出较为准确的判断76答案C解析P115校园招聘的学生社会阅历浅大部分从校门到校门思想比较单纯可塑性强接受能力强77答案D解析P116企业在组织校园招聘时需要处理好三个方面的问题1领导不重视2招聘人员的错误观念3招聘人员素质不高78答案A解析P123员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理79答案A解析P120因事择人就是以事业需要岗位的空缺为出发点根据岗位对任职者的资格要求来选择人员80答案C解析P119用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重81答案B解析P123基础数据在HR系统初始化的时候要用到是整个系统正常运转的基础82答案A解析P126员工信息资料的收集是由人力资源部门通过各种渠道将有关人员历史上形成的和近期形成的档案材料收集起来尤其是对新员工信息资料的收集83答案A解析P124招聘新员工需要收集的信息包括以下几个部分新员工的历史材料新员工的招聘材料新员工进入企业后的材料新员工个人资料84答案D解析P124新员工个人资料包括新员工的个人简介姓名性别个人特长受教育程度专业技能等现任岗位名称薪酬及相关收入职业生涯规划85答案B解析P120通知应聘者是录用工作的一个重要部分通知有两种一种是录用通知一种是辞谢通知86答案A解析P121员工进入单位后企业要为其安排合适的岗位安置工作的原则是用人所长人适其岗使人与事的多种差异因素得到最佳配合87答案D解析P121员工的正式录用即通常所称的转正是指试用期满且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程员工能否被正式录用关键在于试用部门对员工考核的结果企业对试用员工应坚持公平择优的原则进行录用88答案B解析P123一般来说一套典型的员工信息管理系统从功能结构上应当分为三个层面基础数据层业务处理层和决策支持层89答案D解析P123员工信息管理的作用在于企业全方位考察员工的必要手段是人力资源管理活动中必不可少的工具之一为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证为企业制定人力资源管理等政策以及人才学心理学等学科的研究提供了原始资料90答案A解析P120因事择人就是以事业需要为出发点根据岗位对任职者的资格要求来选择人员91答案A解析P124业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能92答案A解析P124员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理93答案ABC解析P72内部招聘的优点包括准确性高适应较快激励性强费用较低94答案ACE解析P80一般可以从过去的在职人员他的上级与之相关的同事那里了解有关情况95答案ABDE解析P84网上招聘具有信息传播范围广速度快成本低时间周期长联系快捷方便等优点且不受时间地域的限制因而被广泛采用96答案ABD解析P84报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘适合候选人数量较大的岗位适合流失率较高的行业或职业97答案ACD解析P8485报纸发行量大能够迅速将信息传达给读者同时广告的大小可以灵活选择其好处包括一是为公司做了广告宣传树立了公司的形象二是可以在本地区范围内广泛招纳人才98答案BDE解析P112113假文凭的识别方法有观察法提问法核实法网上查询99答案ACE解析P80招聘需求信息的产生1组织人力资源自然减员2组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要3现有人力资源配置情况不合理100答案ABCDE解析P81工作描述包括工作职责工作内容工作要求工作权限以及工作条件101答案ABCD解析P7677内部招聘来源内部提拔工作调换工作轮换重新聘用及公开招募102答案ABC解析P8081招聘信息的收集1空缺岗位2工作描述3任职资格103答案ABCD解析P8283招聘广告的设计原则1引起读者的注意2激发读者的兴趣3创造求职的愿望4促使求职的行动104答案ABC解析P92应聘申请表的特点节省时间可以准确了解应聘者的相关信息提供后续选择的参考105答案ABC解析P93不同的单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的而且不同岗位因为职务说明书在在差别应聘申请表内容的设计也有定的区别事实上大多数单位都使用不止一种应聘申请表106答案ABCD解析P101102通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用1公司传达企业的价值观展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选判断自己与这家公司的要求是否匹配2公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的什么是不可以期望的3公司向应聘者全面真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到组织是真诚的值得信赖4公司所呈现的工作概况以及对具体环境和条件的描述可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题有一定的思想准备107答案ABCDE解析P102公司简介的原则是1感召性2真实性3详细性4全面性5可信性6重点性108答案CDE解析P85选择报纸发布招聘信息的基本程序有选择刊登广告的报纸决定刊登广告的时间编制刊登广告的费用预算并向上级提出申请广告文稿的拟订修改与审批109答案DE解析P93ABC三项不同的单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的而且不同岗位因职务说明书存在差别应聘申请表内容的设计也有一定的区别事实上大多数单位都使用不止一种应聘申请表D项一般来说应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计每个栏目均有一定的目的不要烦琐重复E项设计申请表时要符合当地有关法律和政策的要求如有些国家规定种族性别年龄肤色宗教等不得列入表内110答案BCD解析P75人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括进行人员招聘的需求分析明确哪些岗位需要补充人员明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质特征和要求制订各类人员的招聘计划提出切实可行的人员招聘策略111答案BCDE解析P75选择招聘来源的方法与主要步骤包括根据年度人员招聘计划明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求分析全国及本地区人力资源供求状况掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况分析以往企业各类人员主要的招聘来源对现有人员的专业素质忠诚度稳定性职业品质等指标进行系统比较分析从而选择确认出可靠性较高的人员补充渠道和途径对具体的招聘方式进行成本收益分析选择确定适当的招聘方法比如是选择内部招聘还是外部招聘选择发布招聘广告上门进行校园招聘还是借助中介机构等人员招聘方式112答案ABD解析P81人员招聘信息的主要内容包括空缺岗位通过岗位分析找出空缺岗位的相关因素包括空缺岗位的职责它的述职关系与此岗位的上级和其他联系形式如与平级和下级的关系需招聘的人数工作描述通过工作描述可以了解工作信息的具体说明包括工作职责工作内容工作要求工作权限以及工作条件任职资格通过工作规范可以明确具备什么样条件的人才能担任此项工作包括资历工作经验必须接受过的培训等113答案CE解析P82使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型一般来说低层次岗位可以选择地方性报纸高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊114答案ABCDE解析P86一般来说招聘广告的内容包括以下几部分单位情况简介岗位情况介绍岗位任职资格要求相应的人力资源政策应聘者的准备工作应聘的联系方式另外还应提供应聘的时间范围或截止日期115答案ABCD解析P93应聘申请表应当包括以下各项具体内容个人基本情况年龄性别住处通信地址电话婚姻状况身体状况等求职岗位情况求职岗位求职要求收入待遇时间住房等工作经历和经验以前的工作单位职务时间工资离职原因证明人等教育与培训情况学历所获学位所接受过的培训等生活和家庭情况家庭成员姓名关系兴趣个性等其他获奖情况能力证明语言和计算机能力等未来的目标等116答案ABCE解析P102编写公司简介的原则包括感召性好的公司简介应引起应聘者的兴趣和关注对应聘者产生强烈的感召力吸引更多的优秀人才加盟到本公司中来真实性详细性公司简介不仅要介绍公司的总体特征还应该对诸如公司文化公司结构工作岗位日常的工作环境等细节问题做出详细的介绍全面性可信性对一些公司所取得的成绩进行介绍时应该提供相关资质证书使简介可信重点性公司简介在全面详细地介绍公司情况时应该着重说明那些应聘者最为关心但又很难从其他渠道获得的信息117答案ABC解析P72内部招聘的优点包括准确性高适应较快激励性强费用较低118答案ACE解析P81一般可以从过去的在职人员他她的上级与之相关的同事那里了解有关情况119答案ABD解析P84报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘适合候选人数量较大的岗位适合流失率较高的行业或职业120答案ABDE解析P8485全媒体招聘具有信息传播范围广速度快成本低延续时间长联系快捷方便等优点且不受时间地域的限制因而被广泛采用121答案ACD解析P84报纸发行量大能够迅速将信息传达给读者同时广告的大小可以灵活选择其好处包括一是为公司做了广告宣传树立了公司的形象二是可以在本地区范围内广泛招纳人才122答案ABCE解析P103公司简介的作用公司传达其价值观展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选判断自己与这家公司的要求是否匹配可以使应聘者清楚知道什么是可以在这个组织中期望的什么是不可以期望的会使应聘者感到组织是真诚的值得信赖可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题有一定的思想准备即使将来在工作中遇到一些困难和问题他们也不致退缩和回避而是采取积极的态度面对困难想方设法去解决问题123答案ABC解析P105106企业人员选拔意义体现在1保证企业得到高额的回报2降低员工的辞退率与辞职率3为员工提供公平竞争的机会124答案ABC解析P109应聘者背景调查包括以下四个方面1学历调查2个人资质调查3个人资信调查4员工忠诚度调查125答案ABC解析P109110应聘者背景调查包括以下四个方面1学历调查2个人资质调查3个人资信调查4员工忠诚度调查126答案ABCDE解析P105人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程从人员选拔的具体内容和方法上看其主要步骤包括简历筛选应聘申请表筛选笔试面试情境模拟测试心理测试背景调查与体检等内容127答案ADE解析P105材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法申请表履历分析证明材料推荐信背景调查等都是材料筛选法的具体形式材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料因而必须与其他人才选拔方法如面试笔试等方法结合使用才能取得令人满意的效果128答案ADE解析P107个人简历分析即个人履历分析它是指根据简历或档案中记载的事实了解一个人的成长历程和工作业绩从而对其人格背景有一定的了解企业在进行人员的初选时采用这种方法的优点是成本费用低依据较为客观但它也存在如如简历填写的真实性简历分析的预测效度简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等可能存疑的不足129答案ABCD解析P108对应聘者的背景调查主要包括学历调查个人资质调查即考察求职者提供的前工作单位辞职原因家庭住址及其他状况个人资信调查指对求职者个人品行成长经历家庭情况个人爱好资产及信用的调查员工忠诚度调查即对应聘者过去有无严重损害企业利益违反劳动合同等方面情况的调查130答案ABCD解析P111112背景调查应关注以下几个重要问题对空缺岗位的胜任能力模型要做到心中有数应当采用恰当的询问方法注意调查对象的选择背景调查的内容应简明实用在背景调查中还应注意遵守以下三个原则首先调查结果只能作为录用决策的参考不能作为唯一评定的依据其次背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人最后尊重候选人的意见征得他的同意131答案ABC解析P105106企业人员选拔意义体现在1保证企业得到高额的回报2降低员工的辞退率与辞职率3为员工提供公平竞争的机会132答案ABC解析P109应聘者背景调查包括以下四个方面学历调查个人资质调查个人资信调查员工忠诚度调查133答案BDE解析P112113假文凭的识别方法有观察法提问法核实法网上查询134答案BCDE解析P115筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题1淘汰大多数投档者2过分看重专业分数及学历3可能出现的某种歧视主要是性别歧视生源歧视135答案AC解析P117需求人才部门的主管人员着重于考察应聘者的能力解疑等136答案ABCE解析P116117在校园招聘中进行面试时应当注意防止以下几种情况发生1招聘人员无法胜任面谈工作2面试内容不确定3滥用压力式面试4不切实际地自夸137答案ACD解析P113校园招聘的方式包括企业到校园招聘企业直接派出招聘人员到校园进行公开招聘学生提前到企业实习企业可有针对性地邀请部分大学生毕业前大约毕业前半年的时间到企业实习参加企业的部分工作企业的部门主管直接对其进行考察从而了解学生的能力素质实际操作能力等企业和学校联手培养企业针对其所需专门人才与学校联手培养学生毕业后全部到参与培养的企业工作这种方式通常指某些特殊专业的专门人才138答案ABD解析P118编写校园招聘记录表各个项目时应参考所准备提问问题的要点以及企业需要获取的应聘者的有关信息内容包括两部分应聘者的基本信息如姓名专业成绩等招聘者通过面试经考察分析得到的应聘者所具备的能力情况139答案BCDE解析P116筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题淘汰大多数投档者过分看重专业分数及学历可能出现的某种歧视140答案BCDE解析P118人员录用的原则包括因事择人任人唯贤用人不疑严爱相济原则141答案ABCD解析P120人员录用是人员招聘的重要环节之一它主要涉及在对应聘人员进行挑选之后对候选人进行录取任用等一系列具体事宜如决定录用人员通知录用人员劳动合同的签订员工的初始安排试用正式录用等内容142答案ABCD解析P122正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作主要有员工试用期的考核鉴定根据考核情况进行正式录用决策按照劳动合同规定的条款给员工提供相应的薪酬待遇制订员工发展计划为员工提供必要的帮助与咨询服务等143答案ABCD解析P120人员录用的原则1因事择人原则2任人唯贤原则3用人不疑原则4严爱相济原则144答案AB解析P121一般来说员工的岗位均是按照招聘的要求和应聘者的应聘意愿来安排的145答案ABD解析P119只有这样才能做到大贤大用小贤小用不贤不用146答案ABCDE解析P125员工信息的保管主要包括员工信息的编号存放员工信息的接收转移及登记员工信息的检查和保密工作等147答案ABC解析P124反映员工个性与潜能的信息包括兴趣特长爱好等实际上企业可根据工作的需要或单位人员管理的情况建立有效实用的人员信息资料148答案ABCDE解析P124新员工的招聘材料是指在招聘此新员工时所发生的相关记录包括求职申请表新员工求职时递交的简历新员工的笔试面试材料在选拔时对新员工进行的评价录用的理由录用通知以及相关材料149答案BC解析P121122新员工培训分两部分进行上岗前的集中训练上岗后的分散训练E项是上岗前集中训练的具体内容150答案BCDE解析P122上岗前集中训练的培训内容有帮助员工了解企业培养新员工的认同感可考虑采用观看企业有关录像的形式讲述企业发展历史主要负责人有关产品的生产经营状况经营方针与发展目标等在上述活动的基础上要求新员工明确自己的工作态度和人生目标同时提供有关员工常识的宣传册使新员工尽快完成角色转换请新员工讲述对企业的感想了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望151答案ACD解析P122上岗后的分散训练是让新员工对所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训可考虑采用现场演练法或录像观摩法等方式进行其内容包括基础知识教育教育重点152答案ABCD解析P125员工信息的保管内容包括员工信息的编号存放员工信息的接收转移及登记员工信息的检查和保密工作等为了更好地保管员工信息员工信息必须集中在人力资源部等相关部门任何人不得私自保存本人或他人的信息资料同时还要建立相应的保管制度153答案BCDE解析P120人员录用的原则包括因事择人任人唯贤用人不疑严爱相济原则154答案ABCD解析P120员工录用是人员招聘的重要环节之一它主要涉及决定录用人员通知录用人员劳动合同的签订员工的初始安排适用正式录用等内容155答案ABCD解析P122正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作主要有员工试用期的考核鉴定根据考核情况进行正式录用决策按照劳动合同规定的条款给员工提供相应的薪酬待遇制订员工发展计划为员工提供必要的帮助与咨询服务等