三级人力资源师理论知识三级专业教材-第六章 劳动关系管理含解析.docx

三级人力资源师理论知识三级专业教材第六章劳动关系管理含解析一单项选择题1职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为A组织参与B岗位参与C个人参与D合理化建议2职工代表大会的职权不包括A推荐选举权B审议建议权C重大决策权D审议决定权3是由企业职工经过民主选举产生的代表全体职工实行民主管理权利的机构A工会B董事会C监事会D职工代表大会4是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一A质量管理小组B合理化建议C班组自我管理D各类岗位责任制5职工福利事项属于职工大会行使的范围A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权6以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法错误的是A集体协商是平等协商的准备阶段B平等协商属于职工民主参与管理的形式C集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度7例会制度的优点不包括A信息不易受到歪曲干扰B沟通具有亲切感C易获得沟通对方的反馈D有利于双向沟通8以下不属于员工满意度调查内容的是A薪酬B程序C管理D环境9公司对员工所做贡献的尊重体现在方面A薪酬B晋升C管理D环境10是员工对各种管理问题满意度的晴雨表A绩效反馈面谈B员工申诉渠道C员工满意度调查D总经理信箱11员工满意度调查中调查对象不包括A同行业企业人员B管理人员C办公室工作人员D生产工人12是先提出问题并设定问题的若干个答案由被调查者对设定的答案进行选择A问卷调查法B确定性提问C不定性提问D目标型调查法13下列不属于专业调研公司参与员工满意度调查工作优势的是A专业程度高B员工配合好C调查结果的分析客观程度高D调研成本低14是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针通过有效地工作实现管理目标的过程A战略规划B管理控制C日常业务管理D业务跟踪辅导15下列不属于信息收集与处理的内容的是A信息收集B检查核对C信息甄选D信息加工16进行信息沟通的第一步是A形成确定概念或思想B确定信息传输渠道C确定信息接收对象D选择信息传输语言17是指对企业事关职工切身权利的重大事项如工资劳动安全卫生相关管理规则等进行审查讨论并作出同意或否决的决议从而维护和保障职工的合法权益A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权18是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨沟通以实现双方的相互理解和合作并在可能的条件下达成一定协议的活动A平等协商机制B平等协商C平等协商权力D平等协商方式19是决定员工工作满意的重要因素它不仅能满足员工生活和工作的基本需求而且还是公司对员工所做贡献的尊重A晋升B薪酬C环境D管理20是员工对各种管理问题满意度的晴雨表A员工满意度调查B员工福利水平调查C员工人际关系调查D员工薪酬水平调查21下列关于员工满意度调查说法不正确的是A是企业组织外部环境研究的组成部分B是企业组织内部环境研究的组成部分C为企业制定发展战略调整企业组织结构提供依据D为完善内部劳动规则提供依据22工作时间的种类不包括A标准工作时间B不定时工作时间C缩短工作时间D灵活性工作时间23是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间A标准工作时间B不定时工作时间C计件工作时间D综合计算工作时间24下列关于劳动标准的说法错误的是A劳动标准的制定主体具有多样性B劳动标准的表现形式具有多样性C劳动标准的作用方式具有多样性D劳动标准仅仅具有强制性25国家劳动立法规定的标准为A最低劳动标准B最高劳动标准C基本劳动标准D核心劳动标准26下列不属于技术类劳动标准的是A劳动安全标准B劳动卫生标准C工伤评残等级标准D劳动统计计量标准27是由法律直接规定或由劳动合同约定的A标准工作时间B工作时间C计件工作时间D综合计算工作时间28工作时间的种类不包括A标准工作时间B不定时工作时间C缩短工作时间D灵活性工作时间29以下关于工作时间的说法错误的是A标准工作时间是其他工作时间制度的基准B工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定C在综合计算时间制下周六周日工作的计为延长工作时间D在综合计算时间制下法定节假日工作的计为延长工作时间30下列计算错误的是A月制度工作日250天12月2083天月B月计薪天数365104122175天月C日工资月工资收入月计薪天数8小时D季制度工作工时6258500工时人季31用人单位延长工作时间一般每日不得超过小时A1B2C3D432怀孕个月以上的女职工不得安排其延长工作时间A5B6C7D833最低工资是劳动者在法定时间内提供了的前提下其所在单位应支付的最低劳动报酬A标准劳动B正常劳动C约定劳动D基本劳动34确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括A城镇居民人均生活费用B职工平均工资C个人缴纳的社会保险费D个人的所得税35用人单位支付给劳动者的工资低于最低工资标准的劳动保障行政部门可责令其按所欠工资的倍支付劳动者赔偿金A12B13C14D1536工资支付的一般规则内容不包括A货币支付B直接支付C按时支付D按量支付37直接支付指A用人单位应将工资支付给劳动者本人B用人单位应直接以现金形式支付劳动者工资C劳动者的工资不得委托第三方来发放D劳动者的工资不得以实物有价证券等代替38用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的A60B70C80D9039内部劳动规则是企业行使经营管理权和的主要方式A行政管理权B人事管理权C用工权D支配权40内部劳动规则要具有法律效力须具备的要件不包括A经过民主程序制定B内容合法C已向劳动者公示D已获公司董事会批准41制定用人单位内部劳动规则必须保证A领导决策B职工参与C内容完整D利益均衡42试用期考查办法属于的内容A劳动合同管理制度B劳动纪律C劳动定额定员规则D劳动岗位规范制定规则43劳动纪律的主要内容不包括A时间规则B费用规则C组织规则D岗位规则44劳动定员定额直接关系到劳动者的下列各项除了A工资B奖金C工时D职业稳定性45内部劳动规则制定主体资格只能由或用人单位的章程来确定A集体合同B公司法C股东会决议D董事会决议46下列说法错误的是A内部劳动规则的内容与集体合同有相互重叠的部分应使之保持协调而不能相互冲突B内部劳动规则侧重于劳动行为规则和用工行为规则C集体合同侧重于规定本单位范围内的最高劳动标准D内部劳动规则的内容应当符合集体合同的规定47用人单位内部劳动规则的公布形式通常以的正式文件的形式公布A企业法定代表人签署B加盖公章C加盖人力资源部印章D企业法定代表人签署和加盖公章48工作时间又称A实际工作时间B法定工作时间C标准工作时间D生产劳动时间49是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间A标准工作时间B不定时工作时间C计件工作时间D综合计算工作时间50法律规定允许延长工作时间的一般条件不包括A发生自然灾害事故或者其他原因威胁劳动者生命健康和财产安全需要紧急处理的B生产设备交通运输线路公共设施发生故障影响生产和公众利益必须及时抢修的C可抗力的人为事故或者其他原因威胁劳动者生命健康和财产安全需要紧急处理的D法律法规规定的其他情形51用人单位延长工作时间每月最多不能超过小时A15B20C25D3652最低工资是国家以一定的立法程序规定的劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下其所在单位应支付的最低劳动A薪水B报酬C薪酬D工资53是用人单位依据国家劳动法律法规的规定结合用人单位的实际在本单位实施的为协调劳动关系并使之稳定运行合理组织劳动进行劳动管理而制定的办法规定的总称A用人单位内部劳动规则B用人单位内部劳动规范C用人单位内部劳动法则D用人单位内部劳动规定54企业各直线部门职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥服从接受监督保守商业秘密等规定一般属于劳动纪律中的内容A组织规则B编制定员规则C时间规则D岗位规范制定原则55即内部劳动规则的内容不得违反法律法规的规定A制定主体合法B内容合法C职工参与D正式公布56在没有成立工会组织的企业中集体合同由与企业签订A职工代表B企业人事部门C法人代表D职工所在部门负责人57集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定就劳动报酬工作时间休息休假等事项通过集体协商签订的A临时协议B口头协议C网络协议D书面协议58以下关于集体合同的说法不正确的是A集体合同的法律效力等同于劳动合同B集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力59下列说法错误的是A集体合同可以对劳动立法的某些不完备起补充作用B集体合同可以强化劳动法的操作性C经济社会发展和劳动立法的根本目的是保障劳动者权益D劳动立法可以覆盖现实生活中劳动关系的各个方面60集体合同主件是的其内容涵盖劳动关系的各个方面A全面性B综合性C集中性D指导性61在集体合同内容的构成中处于核心地位A劳动条件标准条款B一般性规定C过渡性规定D其他规定62下列不属于集体合同中工作时间的内容的是A工时制度B年休假办法C劳动定额标准D加班加点办法63用人单位或劳动者一方提出集体协商要求的另一方应当在收到要求之日起内以书面形式给予回应A10B15C20D3064下列不属于协商集体合同步骤的是A协商准备B商会议C集体合同或专项集体合同草案经过职工大会通过由集体协商双方首席代表签字D集体合同或专项集体合同报劳动行政部门审批65下列关于集体合同主体的说法不正确的是A工会会员是集体合同的当事人B工会会员是集体合同的关系人C工会非会员劳动者是集体合同的关系人D工会非会员劳动者不是集体合同的当事人66集体合同文本须提交审核经审核通过后才具有法律效力A企业工会主席B企业法人代表C最高决策部门D劳动行政部门67集体合同的主件是A集体协议B综合性集体合同C专项协议D专项性集体合同68在集体合同内容的构成中处于核心地位A一般性规定B其他规定C过渡性规定D劳动条件标准条款69关于劳动争议下列说法错误的是A当事人是特定的B内容是特定的C有特定的表现形式D有特定的解决机制70是指当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议A权利争议B权义争议C利益争议D个别争议71劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据以法律为准绳体现了原则A合法B公平C公正D诚实信用72下列不属于企业劳动争议调解委员会调解特点的是A群众性B自治性C法律性D非强制性73企业劳动争议调解委员会的调解员聘期至少为A6个月B1年C2年D3年74调解委员会强调自愿原则下列说法错误的是A申请调解自愿B调解过程自愿C达成调解自愿D履行协议自愿75劳动争议解决机制不包括A行政裁决B调解C仲裁D诉讼76是指争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入或帮助下依靠当事人自身的力量通过商谈妥协让步解决纠纷A私了B自行协商C自力救济D自行解决77调解委员会接到调解申请后对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的应当在个工作日内受理A3B5C7D1078下列选项中不属于劳动争议处理原则的是A合法原则B公正原则C利益最大化原则D及时处理原则79劳动争议调解的特点不包括A集体性B群众性C自治性D非强制性80调解委员会受理调解申请后在受理调解申请之日起内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断A5日B10日C15日D20日81在工伤事故分类中按照事故类别可以划分为类别A10个B15个C20个D30个82劳动能力鉴定中对生活自理障碍的等级鉴定不包括A生活大部分不能自理B生活完全不能自理C生活少部分不能自理D生活部分不能自理83我国劳动安全卫生标准分为级A二B三C四D五84下列不属于强制性标准的是A书籍出版的标准B保障人体健康的标准C人身安全的标准D财产安全的标准85新建工程劳动安全卫生设施必须与主体工程同时进行的不包括A同时设计B同时施工C同时投入生产和使用D同时验收86劳动安全卫生技术措施计划必须与下列各项同时编制除了A生产计划B销售计划C技术计划D财务计划87下列不属于特殊防护用品发放台账的是A防尘用品的发放记录B防毒用品的发放记录C防水用品的发放记录D工作服的发放记录88在工伤事故分类中按照伤害而致休息的时间长度划分以上的失能伤害为重伤A90日B100日C105日D125日89在工伤事故分类中按照伤害类别可以划分为类别A10个B15个C20个D30个90根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度可以分为伤残等级A8个B10个C12个D20个91下列情形可认定为工伤的是A因故意犯罪受伤的B患职业病的C因醉酒受伤的D自杀身亡的92职工发生事故伤害所在单位应当自事故发生之日起日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请A15B20C30D6093社会保险行政部门对受理的事实清楚权利义务明确的工伤认定申请应当在日内作出工伤认定的决定A15B30C45D6094职工享受停工留薪期的一般不超过个月A6B12C18D2495职工住院治疗工伤的由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的发给住院伙食补助费A50B60C70D8096职工因公致残被鉴定为一级伤残享受一次性伤残补助金的标准为个月的本人工资A27B25C23D2197关于新员工实行安全教育说法错误的是A组织入厂教育B组织上岗前教育C组织车间教育D组织班组教育98下列情形中不能认定为工伤或视同工伤的是A在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通客运轮渡火车事故伤害的B在工作时间突发死亡的C下班途中同同事饮酒造成交通事故员工身亡的D下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故员工受伤的99伤情严重或者情况特殊经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认可以适当延长停工留薪期但延长不得超过A6个月B8个月C10个月D12个月二多项选择题100企业民主管理的平等协商形式包括A民主对话B民主议事C民主质询D民主选举E民主咨询101员工满意度调查应围绕等方面进行全面评估A薪酬B工作C环境D机遇E管理102与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比企业的民主管理制度是一种方式A横向协调B自我协调C内部协调D外部协调E事前协调103职工代表大会的职权表现在A审议建议权B审议通过权C审议决定权D重大决策权E推荐选举权104企业民主管理制度的基本形式包括A合理化建议B职工大会C平等协商制度D质量小组E职工代表大会制度105下列属于例会制度具体形式的有A会议B召见C询问D指示E讨论106企业进行员工满意度调查的作用有A对公司管理进行全面审核B保证企业工作效率C保证企业最佳经济效益D减少低生产率高消耗率E减少高人员流动率107工作本身影响员工满意度最重要的方面是A工作的专业性B工作的多样化C职业培训D职业规划E工作权限108根据员工满意度调查的目的确定调查内容包括A薪酬制度B考核制度C培训制度D人际关系E员工发展109下列属于劳动关系管理决策的有A战略规划B日常业务管理C管理控制D业务监控E人员规划110信息传输方式必须与相对应A信息量B信息载体C信息语言D传输内容E传输信号111信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程它是人与人之间的交流过程A思想B感情C观念D态度E爱好112战略规划管理控制和日常业务管理三种管理活动需要的信息有着明显的差异所需要等都不相同A信息的范围B信息的概括程度C时间性D更新间隔E使用频率113员工沟通的方式多种多样一个完整的员工沟通总是包括等要素A信息发送者B信息C沟通渠道D沟通目的E信息接收者114一个地区最低工资标准的确定需要考虑的因素包括A职工平均工资B住房公积金C经济发展水平D社会救济金E个人缴纳社会保险费115用人单位内部劳动规则的特点包括A制定主体的特定性B属于劳动关系的协议C企业和劳动者共同的行为规范D企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E是定期的书面合同其生效需经过特定程序116劳动标准的制定主体有A立法机关B行政机关C司法机关D地方权力机关E用人单位117管理类劳动标准包括A劳动管理目标标准B劳动管理项目标准C劳动管理程序标准D劳动管理方法标准E劳动统计标准118综合计算工作时间是以等为周期综合计算工作时间长度的工时制度A日B周C月D季E年119适宜采用不定时工作时间的岗位包括A企业高管B外勤人员C的士司机D推销人员E怀孕女工120限制延长工作时间的措施包括A条件限制B时间限制C人员限制D行政命令E提高劳动报酬121确定和调整最低工资标准应参考的因素有A社会平均工资水平B劳动就业实际状况C劳动生产率增长率D地区间经济发展水平差异E劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用122在计算小时最低工资标准时浮动系数的确定主要考虑非全日制就业者在等方面与全日制就业人员之间的差异A工作稳定性B劳动条件C劳动强度D劳动内容E福利123关于特殊情况下的工资支付以下说法正确的是A劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时用人单位一次付清劳动者工资B劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间用人单位应当正常支付工资C劳动者依法享受年休假探亲假婚假丧假等休假期间用人单位应当支付其工资D非因劳动者本人原因造成用人单位停工的在一个工资支付周期内用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资E用人单位停工停业期间用人单位没有安排劳动者工作的一般应当按照不低于当地最低工资标准的70支付劳动者基本生活费124制定重要的管理制度是公司的权利是的职责A股东会B董事会C经理D人力资源部E监事会125用人单位内部劳动规则的特点包括A制定主体的特定性B属于劳动关系的协议C企业和劳动者共同的行为规范D企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E是定期的书面合同其生效需经过特定程序126用人单位内部劳动规则的内容包括A劳动纪律B民主管理制度C劳动安全卫生制度D劳动岗位规范E劳动合同管理制度127用人单位内部劳动规则的其他制度包括A工资制度B福利制度C考核制度D工作说明书E培训制度128制定用人单位内部劳动规则应遵循的程序包括A制定主体合法B审核主体合法C内容合法D职工参与E正式公布129各级劳动行政部门对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容主要是A内部劳动规则内容是否符合法律法规规定B制定内部劳动规则的程序是否符合有关规定C制定内部劳动规则的主体是否符合有关规定D是否经过公示E是否组织过员工学习130理解劳动标准要注意的方面包括A劳动标准是对劳动过程劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物概念和行为作出的统一规定B劳动标准的制定主体具有多样性的特征C劳动标准的制定以劳动领域的科学技术社会科学的发展及其实践经验为基础D劳动标准的表现形式具有多样性的特征E劳动标准的作用方式具有多样性的特征强制性与非强制性并存劳动标准具有不同的效力等级和效力范围131劳动标准的纵向结构标准包括A国家劳动标准B行业劳动标准C地方劳动标准D企业劳动标准E劳动行为标准132确定最低工资标准的通用方法包括A基尼系数B比重法C恩格尔系数D对比法E参照法133在劳动者提供正常劳动的情况下用人单位应支付给劳动者的工资在剔除后不得低于当地最低工资标准A延长工作时间工资B中班夜班等特殊工作环境条件下的津贴C代扣代缴的社保个人承担部分D劳动者由于本人原因未提供正常劳动的E法律法规规定的劳动者福利待遇等134特殊情况下的工资支付包括A劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时用人单位一次付清劳动者工资B劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间或者担任集体协商代表履行代表职责参加集体协商活动期间用人单位应当视同其提供正常劳动支付工资C劳动者依法休假期间用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资D用人单位停工停业期间的工资支付E用人单位破产终止或解散的经依法清算后的财产应当按照有关法律法规规章的规定优先用于支付劳动者的工资和社会保险费135集体合同也具有一般协议的等特征A合法性B主体平等性C内容一致性D客体平等性E法律约束性136集体合同的特征包括A合法性B主体平等性C意思表示一致性D法律约束性E定期的书面合同137订立集体合同应当遵循的原则包括A不得采取过激行为B诚实守信公平合作C兼顾双方合法权益D相互尊重平等协商E遵守法律法规和国家有关规定138集体合同劳动条件标准部分的内容有A劳动报酬B工作时间C保险福利D奖惩E裁员139集体合同中劳动安全卫生的内容包括A劳动安全卫生责任制B劳动条件和安全技术措施C安全操作规程D劳保用品发放标准E定期健康检查和职业健康体检140签订集体合同的程序是A确定集体合同的主体B协商集体合同C政府劳动行政部门审核D审核期限和生效E集体合同的公布141关于集体合同协商代表的说法正确的有A集体合同协商代表双方人数对等B集体合同协商代表各方最多3名C企业首席代表只能由法定代表人担任D工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任E用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任142集体协商会议由双方首席代表轮流主持并按的程序进行A宣布议程和会议纪律B一方首席代表提出协商的具体内容和要求另一方首席代表就对方的要求作出回应C协商双方就商谈事项发表各自意见开展充分讨论D双方首席代表归纳意见E双方首席代表争议调解143按照劳动争议标的划分劳动争议可分为A个别争议B集体争议C团体争议D劳动合同争议E关于休息休假的争议144在预防劳动争议发生方面企业的下列做法正确的有A依法执行职工代表大会制度B执行厂务公开制度C建立集体协商制度D建立集体合同制度E建立劳资双方沟通对话机制145调解委员会应当建立健全等制度A调解登记B督促履行C档案管理D统计报告E工作考评146尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利指的是A解决劳动争议的方式由当事人自由选择B解决劳动争议的程序由当事人自由选择C调解过程中当事人可随时提出申请仲裁请求D经调解委员会调解达成协议当事人不愿履行的仍享有提请仲裁的权利E调解委员会应当告知当事人享有申请仲裁和诉讼的权利147当事人向调解委员会提出调解申请的内容应包括A申请人基本情况B被申请人基本情况C调解请求D事实E理由148关于劳动争议仲裁时效下列说法正确的是A劳动争议申请仲裁的时效期间为一年B仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算C因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁没有时效限制D出现法定的仲裁时效中断情形从中断时起仲裁时效期间重新计算E在约定的协商期限内未达成一致的仲裁时效期间重新计算149劳动权利和劳动义务是依据等确定的A劳动法律B劳动法规C劳动合同D集体合同E劳动就业150劳动安全卫生管理标准包括A劳动卫生管理制度B事故统计分析标准C职业病统计分析标准D检测检验技术导则E安全系统工程标准151职业卫生标准包括A防尘标准B防毒标准C噪声与振动控制标准D作业场所气压异常防护标准E电磁辐射防护标准152企业执行各项劳动安全卫生制度要以一定的的保证为基础A组织措施B技术措施C财务措施D监督措施E奖惩措施153针对新员工的安全卫生教育包括A组织入厂教育B组织车间教育C组织操作教育D组织班组教育E组织岗位教育154按照损伤程度分事故分为A轻伤事故B重伤事故C职业中毒事故D职业性传染病事故E死亡事故155根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失事故一般分为A特别重大事故B重大事故C较大事故D一般事故E小微事故156工伤认定申请表应当包括A职工伤害程度B事故发生的地点C事故发生的原因D事故发生的时间E事故发生时在场人157劳动能力鉴定委员会由组成A社会保险行政部门B卫生行政部门C工会组织D经办机构代表E用人单位代表158生活不能自理的职工停工留薪期间需要护理的享受生活护理费标准为A生活完全不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的80B生活完全不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的50C生活大部分不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的40D生活部分不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的30E生活部分不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的20159下列情形将导致工伤职工停止享受工伤保险待遇A职工拒不接受劳动能力鉴定的B职工丧失享受待遇条件的C职工拒绝治疗的D用人单位被兼并或收购的E用人单位破产的160我国职业安全卫生标准分为A国家标准B行业标准C地方标准D省市自治区直辖市标准E企业标准161职业安全卫生预算编制程序包括A企业最高决策部门决定企业职业安全卫生管理的总体目标和任务并应提前下达到中层和基层单位B职业安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标提出本单位的自编预算C自编预算在部门内部协调平衡上报企业预算委员会D企业预算委员会经过审核协调平衡汇总成为企业全面预算并应在预算期前下达相关部门执行E编制费用预算和直接人工预算答案解析部分1答案A解析P356组织参与职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理如职工代表大会制度2答案C解析P357职工代表大会的职权具体表现为以下几个方面1审议建议权2审议通过权3审议决定权4评议监督权5推荐选举权3答案D解析P355职工代表大会职工大会是由企业职工经过民主选举产生的代表全体职工实行民主管理权利的机构4答案B解析P356职工通过其个人行为参与企业管理如各类合理化建议技术创新等5答案C解析P357审议决定权对企业非直接生产经营而是属于职工利益的事项进行审议并作出决定交由企业执行如职工福利事项等6答案A解析P359平等协商往往成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段故A错符合题意应选7答案A解析P361例会制度此种沟通方式具有亲切感可以通过语调表情形体语言增强沟通效果容易获得沟通对方的反馈具有双向沟通的优势8答案B解析P361员工满意度调查的内容包括薪酬工作晋升管理环境9答案A解析P361薪酬是决定员工工作满意的重要因素它不仅能满足员工生活和工作的基本需求而且还是公司对员工所做贡献的尊重10答案C解析P361实践证明员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表11答案A解析P362员工满意度调查中调查对象包括生产工人办公室工作人员管理人员等12答案D解析P362目标型调查法的一般形式是提出问题并且设定问题的若干个答案由被调查对象对设定的答题13答案D解析P363与企业内部操作相比专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有以下优势1专业程度高2员工配合较好3调查结果的分析客观程度高14答案B解析P364管理控制是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针通过有效地工作实现管理目标的过程15答案C解析P364信息收集与处理1信息收集2检查核对3信息加工4传输16答案A解析P365进行信息沟通的第一步是信息发送者想要传输什么信息即形成确定概念或思想17答案B解析第四版P405审议通过权对企业事关职工切身权利的重大事项如工资劳动安全卫生相关管理规则等进行审查讨论并作出同意或否决的决议从而维护和保障职工的合法权益18答案B解析第四版P406平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨沟通以实现双方的相互理解和合作并在可能的条件下达成一定协议的活动19答案B解析第四版P409薪酬是决定员工工作满意的重要因素它不仅能满足员工生活和工作的基本需求而且还是公司对员工所做贡献的尊重20答案A解析第四版P409通过员工满意度调查公司可以发现员工对哪些管理问题的满意度有下降趋势就可及时检查其相应政策找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正实践表明员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表21答案A解析第四版P413员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法员工满意度调查就是通过一定的方法了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉对调查结果进行评估分析并提出相关判断的活动它是企业组织内部环境研究的组成部分为企业制定发展战略调整企业组织结构完善内部劳动规则提供依据22答案D解析P375376工作时间的种类包括1标准工作时间2缩短工作时间3计件工作时间4综合计算工作时间5不定时工作时间23答案C解析P375计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间是标准工作时间的转化形式24答案D解析P373劳动标准的作用方式具有多样性且强制性与非强制性并存25答案A解析P373国家劳动立法规定的标准为最低劳动标准劳动标准规定的是用人单位必须保障劳动者享有的最低劳动权利劳动待遇和劳动条件对我国境内所有的用人单位和与其建立劳动关系的劳动者都适用具有普遍遵守的法律强制性政府负有保障其实施的责任26答案D解析P374技术类劳动标准如劳动安全标准劳动卫生标准工伤评残等级标准等27答案B解析P375工作时间是由法律直接规定或由合同约定的28答案D解析P375376工作时间的种类包括1标准工作时间2缩短工作时间3计件工作时间4综合计算工作时间5不定时工作时间29答案C解析P376在综合计算时间制下在社会公休日如周六周日工作的视为正常工作日工作不计为延长工作时间而法定节假日工作的应按延长工作时间处理30答案C解析P377日工资月工资收入月计薪天数小时工资月工资收入月计薪天数8小时31答案A解析P377用人单位延长工作时间一般每日不得超过1小时32答案C解析P377怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工不得安排其延长工作时间33答案B解析P379最低工资是国家以一定的立法程序规定的劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下其所在单位应支付的最低劳动报酬34答案D解析P380确定最低工资标准一般考虑城镇居民生活费用支出职工个人缴纳社会保险费住房公积金职工平均工资失业率经济发展水平等因素35答案D解析P381用人单位支付给劳动者的工资低于最低工资标准的由劳动保障行政部门责令其限期补发所欠劳动者工资并可责令其按所欠工资的15倍支付劳动者赔偿金36答案D解析P382工资支付的一般原则1货币支付2直接支付3按时支付4全额支付37答案A解析P382用人单位应将工资支付给劳动者本人劳动者本人因故不能领取工资时可由其亲属或委托他人代领用人单位可委托银行代发工资38答案C解析P383劳动者患病或者非因工负伤的在病休期间用人单位应当根据劳动合同或集体合同的约定支付病假工资用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的8039答案C解析P384用人单位制定并实施内部劳动规则是用人单位对职工的权利是其行使经营管理权和用工权的主要方式发挥着用人单位内部强制性规范的功能40答案D解析P385只要用人单位制定的内部劳动规则具备经过民主程序制定内容不违反国家法律法规和政策规定已向劳动者公示这三个要件则具有法律效力41答案B解析P386制定用人单位内部劳动规则必须保证企业职工的参与42答案A解析P386劳动合同管理制度其主要内容如下1劳动合同履行的原则2员工招收录用条件招工简章劳动合同草案有关专项协议草案审批权限的确定3员工招收录用计划的审批执行权限的划分4劳动合同续订变更解除事项的审批办法5试用期考查办法6员工档案管理办法7应聘人员相关材料保存办法8集体合同草案的拟订协商程序9解除终止劳动合同人员的档案移交办法程序10劳动合同管理制度修改废止的程序等43答案B解析P386劳动纪律主要内容如下时间规则组织规则岗位规则协作规则品行规则其他规则等44答案B解析P387劳动定员定额与劳动者的利益密切相关直接关系到劳动者的工资工时和职业稳定性45答案B解析P388只有依据公司法或用人单位的章程有权制定内部劳动规则的管理机构才具有内部劳动规则制定主体的资格46答案C解析P388集体合同侧重于规定本单位范围内的最低劳动标准47答案D解析P389用人单位内部劳动规则通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布48答案B解析第四版P422工作时间又称法定工作时间是指劳动者为履行劳动给付义务在用人单位从事工作或生产的时间即法律规定或劳动合同集体合同约定的劳动者在一定时间一天一周一个月等内必须用来完成其所担负工作的时间49答案C解析第四版P423计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间是标准工作时间的转化形式50答案C解析第四版P424法律规定允许延长工作时间的一般条件有以下几个1发生自然灾害事故或者其他原因威胁劳动者生命健康和财产安全需要紧急处理的2生产设备交通运输线路公共设施发生故障影响生产和公众利益必须及时抢修的3法律法规规定的其他情形1法定节假日公休日内生产不能间断的2必须利用法定节假日公休日的停产期间进行设备检修保养的3完成国防紧急生产任务或其他关系到重大社会公共利益需要的紧急生产任务商业供销企业在旺季完成收购运输加工农副产品紧急任务的等上述情形出现延长工作时间不受限制措施的约束51答案D解析第四版P425用人单位延长工作时间一般每日不得超过1小时因特殊原因需要的在保证劳动者身体健康的条件下每日不得超过3小时但每月不得超过36小时52答案B解析第四版P426最低工资是国家以一定的立法程序规定的劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下其所在单位应支付的最低劳动报酬53答案A解析第四版P431432用人单位内部劳动规则是用人单位依据国家劳动法律法规的规定结合用人单位的实际在本单位实施的为协调劳动关系并使之稳定运行合理组织劳动进行劳动管理而制定的办法规定的总称54答案A解析第四版P434组织规则是指企业各直线部门职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥服从接受监督保守商业秘密等规定55答案B解析第四版P436内容合法即内部劳动规则的内容不得违反法律法规的规定56答案A解析P395根据劳动法的规定集体合同由工会代表职工与企业签订没有成立工会组织的由职工代表代表职工与企业签订57答案D解析P394395集体合同是指用人单位与本单位职工根据法律法规规章的规定就劳动报酬工作时间休息休假劳动安全卫生职业培训保险福利等事项通过集体协商签订的书面协议58答案A解析P395集体合同规定企业的最低劳动标准凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效故集体合同的法律效力高于劳动合同59答案D解析P396劳动法律规范对劳动关系调整的规定与实际运行的劳动关系总是存在一定的差距无论劳动立法规定的劳动标准多么具体它都难以覆盖现实生活中的劳动关系的各个方面集体合同可以具体规范劳动关系对劳动立法的某些不完备起补充作用并且可以强化劳动法的操作性60答案B解析P397集体合同的形式可以分为主件和附件主件是综合性集体合同其内容涵盖劳动关系的各个方面61答案A解析P397劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位在集体合同的有效期间具有法律效力62答案B解析P445工作时间包括工时制度加班加点办法特殊工种的工作时间劳动定额标准年休假办法属于休息休假的内容63答案C解析P400一方提出进行集体协商要求的另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应无正当理由不得拒绝进行集体协商64答案D解析P400401协商集体合同的步骤1协商准备2协商会议3集体合同草案或专项集体合同草案经过职工代表大会或职工大会通过由集体协商双方首席代表签字65答案A解析P401工会会员和非会员劳动者是虽不是集体合同的当事人但却是集体合同的关系人因集体合同的存在而应承担履行集体合同的义务66答案D解析第四版P442集体合同是定期的书面合同其生效需经特定程序根据劳动法的有关规定集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核经审核通过的集体合同才具有法律效力67答案B解析第四版P444集体合同的形式可以分为主件和附件主件是综合性集体合同其内容涵盖劳动关系的各个方面附件是专项集体合同是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议68答案D解析第四版P445劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位在集体合同的有效期内具有法律效力69答案D解析P406劳动争议与其他社会关系纠纷相比具有以下特征1劳动争议的当事人是特定的2劳动争议的内容是特定的3劳动争议有特定的表现形式70答案C解析P406利益争议当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议71答案A解析P408合法原则在查清事实的基础上依法处理的原则即劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据以法律为准绳72答案C解析P408调解的特点包括群众性自治性非强制性73答案B解析P409调解员由调解委员会聘任的本企业工作人员担任调解委员会成员均为调解员调解员的聘期至少为1年可以续聘74答案C解析P410申请自愿此项原则具有以下三个方面的内涵1申请调解自愿2调解过程自愿3履行协议自愿75答案A解析P410劳动争议处理的程序根据我国劳动立法的有关规定当发生劳动争议时争议双方应协商解决当事人不愿协商协商不成或者达成和解协议后不履行的可以向调解组织申请调解不愿调解调解不成或者达成调解协议后不履行的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁对仲裁裁决不服的除法律规定的终局裁决外当事人一方或双方则可申诉到人民法院由人民法院依法审理并作出最终判决76答案C解析P410所谓自力救济是指争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入或帮助下依靠当事人自身的力量通过商谈妥协让步解决纠纷77答案A解析P411调解委员会接到调解申请后对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的应当在3个工作日内受理78答案C解析第四版P455劳动争议处理原则包括合法原则公正原则及时处理着重调解原则79答案A解析第四版P455劳动争议调解的特点包括1群众性2自治性3非强制性80答案C解析第四版P460当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议出现下列情形之一的属于仲裁时效中断从中断时起仲裁时效期间重新计算1一方当事人提出协商要求后另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的2在约定的协商期限内一方或者双方当事人不同意继续协商的3在约定的协商期限内未达成一致的4达成和解协议后一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的5一方当事人提出调解申请后另一方当事人不同意调解的6调解委员会受理调解申请后在受理调解申请之日起15日内一方或者双方当事人不同意调解的7在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的8达成调解协议后一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的81答案C解析P417工伤事故按伤害类别分为20种82答案C解析P420生活自理障碍分为三个等级即生活完全不能自理生活大部分不能自理和生活部分不能自理83答案C解析P413我国劳动安全卫生标准分为国家标准行业标准地方标准和企业标准四级84答案A解析P413保障人体健康人身财产安全的标准为强制性标准其他标准是推荐性标准85答案D解析P414新建改建扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计同时施工同时投入生产和使用86答案B解析P414劳动安全卫生技术措施计划必须与企业的生产计划技术计划人力资源计划和财务计划同时编制劳动安全卫生保护预算涉及生产系统控制技术创新财务预算各项工作87答案D解析P414特殊防护用品发放台账防尘防毒耐酸碱耐油绝缘防水防高温防噪声防冲击真空作业用品等的发放记录88答案C解析P417按照损伤程度划分分为轻伤事故重伤事故和死亡事故三类轻伤休息1104天的失能伤害重伤休息105天以上的失能伤害89答案C解析P417在工伤事故分类中按照伤害类别可以划分为20个类别90答案B解析P417根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定将劳动功能障碍分为10个伤残等级最重的为一级最轻的为十级91答案B解析P418职工虽然受到伤害或死亡但是有下列情形之一的不得认定为工伤或者视同工伤1故意犯罪的2醉酒或者吸毒的3自残或者自杀的92答案C解析P419职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断鉴定为职业病之日起30日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请93答案A解析P419社会保险行政部门对受理的事实清楚权利义务明确的工伤认定申请应当在15日内作出工伤认定的决定94答案B解析P420职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期停工留薪期一般不超过12个月95答案C解析P421职工住院治疗工伤的由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的70发给住院伙食补助费96答案A解析P421职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的保留劳动关系退出工作岗位享受以下待遇从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金标准为一级伤残为27个月的本人工资二级伤残为25个月的本人工资三级伤残为23个月的本人工资四级伤残为21个月的本人工资97答案B解析第四版P464新员工实行三级安全教育1组织入厂教育2组织车间教育3组织班组教育98答案C解析第四版P466职工有下列情形之一的应当认定为工伤1在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的2工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的3在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的4患职业病的5因工外出期间由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的6在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通客运轮渡火车事故伤害的7法律行政法规规定应当认定为工伤的其他情形职工有下列情形之一的视同工伤1在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的2在抢险救灾等维护国家利益公共利益活动中受到伤害的3职工原在军队服役因战因公负伤致残已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的职工虽然受到伤害或死亡但是有下列情形之一的不得认定为工伤或者视同工伤1故意犯罪的2醉酒或者吸毒的3自残或者自杀的选项C虽然是在下班途中但是因为饮酒造成的交通事故不符合工伤认定条件99答案D解析第四版P468职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期停工留薪期一般不超过12个月伤情严重或者情况特殊经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认可以适当延长但延长不得超过12个月100答案ACE解析P359企业民主管理的平等协商形式包括1民主对话2民主质询3民主咨询101答案ABCE解析P361员工满意度调查应围绕薪酬工作晋升管理环境等方面进行全面评估102答案BCE解析P356357职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调103答案ABCE104答案BCE解析P358职工代表大会或职工大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种基本形式105答案ABCDE解析P361例会制度具体形式可以是会议召见询问指示讨论等多种106答案ABCDE解析P361企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核保证企业工作效率和最佳经济效益减少和纠正低生产率高损耗率高人员流动率等紧迫问题107答案BC解析P361工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训108答案ABCDE解析P362根据员工满意度调查的目的确定调查内容包括薪酬制度考核制度培训制度组织结构及效率管理行为方式工作环境人际关系员工发展等109答案ABC解析P364企业劳动关系管理决策可以分为战略规划管理控制日常业务管理三种110答案CD解析P365传输方式必须与信息语言传输内容相对应可以是报告座谈咨询信件等111答案ABCD解析第四版P407408信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程它是人与人之间思想感情观念态度的交流过程是情报相互交换的过程112答案ABCDE解析第四版P410411战略规划管理控制和日常业务管理这三类管理活动需要的信息有着明显的差异所需要信息的范围信息的概括程度时间性更新间隔使用频率信息来源等都不相同113答案ABCE解析第四版P411员工沟通的方式多种多样一个完整的员工沟通总是包括信息发送者信息沟通渠道信息接收者等要素114答案ABCE解析P380确定最低工资标准一般考虑城镇居民生活费用支出职工个人缴纳社会保险费住房公积金职工平均工资失业率经济发展水平等因素115答案ACD解析P385用人单位内部劳动规则的特点包括1制定主体的特定性2企业和劳动者共同的行为规范3企业经营权与职工民主管理权相结合的产物116答案ABCDE解析P373劳动标准的制定主体具有多样性ABCDE五个选项均为劳动标准的制定主体117答案ABCDE解析P374管理类劳动标准如劳动管理目标标准劳动管理项目标准劳动管理程序标准劳动管理方法标准劳动统计标准等118答案BCDE解析P375综合计算工作时间是指因用人单位生产或工作特点劳动者的工作时间不宜以日计算需要分别以周月季年等为周期综合计算工作时间长度的工时制度119答案ABCD解析P376不定时工时制度适用下列岗位或工种的职工1企业中的高级管理人员外勤人员推销人员和其他因工作无法按照标准工作时间衡量的岗位的职工2企业中的长途运输人员出租汽车司机铁路港口仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊需机动作业的职工3其他因生产特点工作特殊需要或职责范围的关系适合实行不定时工作制的职工120答案ABC解析P377限制延长工作时间的措施条件限制时间限制报酬限制人员限制121答案ABDE解析P380确定和调整最低工资标准应考虑的因素有劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用社会平均工资水平劳动生产率就业状况地区之间经济发展水平的差异122答案ABCE解析P381浮动系数的确定主要考虑非全日制就业劳动者工作稳定性劳动条件和劳动强度福利等方面与全日制就业人员之间的差异123答案ABCDE解析P383384ABCDE均为特殊情况下的工资支付的情形全选124答案BC解析P384在现代企业制度中制定重要的管理制度是公司的权利是董事会和经理的职责125答案ACD解析P385用人单位内部劳动规则的特点1制定主体的特定性2企业和劳动者共同的行为规范3企业经营权与职工民主管理权相结合的产物126答案ACDE解析P386387用人单位内部劳动规则的内容包括劳动合同管理制度劳动纪律劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度127答案ABCE解析P387用人单位内部劳动规则的其他制度包括工资制度福利制度考核制度奖惩制度培训制度等这些制度都与协调劳动关系有着直接的联系并且反映着劳动关系的实质内容128答案ACDE解析P388制定用人单位内部劳动规则应遵循的程序包括制定主体合法内容合法职工参与正式公布129答案AB解析P389各级劳动行政部门对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容主要是内部劳动规则内容是否符合法律法规规定制定内部劳动规则的程序是否符合有关规定130答案ABCDE解析第四版P420421理解劳动标准要注意以下几个方面第一劳动标准是对劳动过程劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物概念和行为作出的统一规定第二劳动标准的制定主体具有多样性的特征第三劳动标准的制定以劳动领域的科学技术社会科学的发展及其实践经验为基础第四劳动标准的表现形式具有多样性的特征第五劳动标准的作用方式具有多样性的特征强制性与非强制性并存第六劳动标准具有不同的效力等级和效力范围131答案ABCD解析第四版P421422劳动标准的纵向结构按照劳动标准适用的层次划分为以下标准1国家劳动标准2行业劳动标准3地方劳动标准4企业劳动标准132答案BC解析第四版P428最低工资规定介绍了确定最低工资标准的通用方法包括比重法和恩格尔系数法133答案ABE解析第四版P429在劳动者提供正常劳动的情况下用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后不得低于当地最低工资标准1延长工作时间工资2中班夜班高温低温井下有毒有害等特殊工作环境条件下的津贴3法律法规规定的劳动者福利待遇等134答案ABCDE解析第四版P430431特殊情况下的工资支付主要是指以下情形的工资支付1劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时用人单位一次付清劳动者工资2劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间或者担任集体协商代表履行代表职责参加集体协商活动期间用人单位应当视同其提供正常劳动支付工资3劳动者依法休假期间用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资4用人单位停工停业期间的工资支付5用人单位破产终止或者解散的经依法清算后的财产应当按照有关法律法规规章的规定优先用于支付劳动者的工资和社会保险费135答案ABE解析P395集体合同具有一般协议的主体平等性意思表示一致性合法性和法律约束性特征136答案ABCDE解析P395集体合同除具有一般协议的主体平等性意思表示一致性合法性和法律约束性外还具有以下特点集体合同是整体性规定劳动条件的协议工会或劳动者代表职工一方或企业签订集体合同是定期的书面合同其生效需经特定程序137答案ABCDE解析P396订立集体合同应遵循的原则1遵守法律法规规章及国家有关规定2相互尊重平等协商3诚实守信公平合作4兼顾双方合法权益5不得采取过激行为138答案ABCDE解析P397集体合同包括劳动报酬工作时间和休息休假保险福利劳动安全卫生女职工和未成年工特殊保护职业技能培训劳动合同管理奖惩裁员等条款139答案ABCDE解析P445集体合同中劳动安全卫生的内容包括1劳动安全卫生责任制2劳动条件和安全技术措施3安全操作规程4劳保用品发放标准5定期健康检查和职业健康体检140答案ABCDE解析P400401签订集体合同的程序确定集体合同的主体协商集体合同政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布141答案ADE解析P400我国法律规定集体合同协商代表双方人数对等各方至少3名并确定一名首席代表企业首席代表由法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任142答案ABCD解析第四版P448协商会议集体协商会议由双方首席代表轮流主持并按下列程序进行宣布议程和会议纪律一方首席代表提出协商的具体内容和要求另一方首席代表就对方的要求作出回应协商双方就商谈事项发表各自意见开展充分讨论双方首席代表归纳意见达成一致的应当形成集体合同草案或专项集体合同草案由双方首席代表签字经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案应当有23以上职工代表或者职工出席且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意集体合同草案或专项集体合同草案方获通过143答案DE解析P407按照劳动争议标的划分1劳动合同争议解除终止劳动合同而发生的争议关于开除除名辞职等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议2关于劳动安全卫生工作时间休息休假保险福利等而发生的争议3关于劳动报酬培训奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议144答案ABCDE解析P407企业应当依法执行职工大会职工代表大会厂务公开等民主管理制度建立集体协商集体合同制度维护劳动关系和谐稳定企业应当建立劳资双方沟通对话机制畅通劳动者利益诉求表达渠道145答案ABCDE解析P409调解委员会应当建立健全调解登记调解记录督促履行档案管理业务培训统计报告工作考评等制度146答案ACD解析P410尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利此项原则具有以下三个方面的内涵1劳动争议发生后解决劳动争议的方式由当事人自由选择协商调解或仲裁调解委员会不得阻止2调解过程中当事人均可提出申请仲裁的请求调解委员会不得干涉3劳动争议经调解委员会调解达成协议当事人反悔不愿履行该协议的仍享有提请仲裁的权利对此调解委员会不得阻拦和干预147答案ACDE解析P411发生劳动争议当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请申请内容应当包括申请人基本情况调解请求事实与理由148答案ABDE解析P412劳动争议调解仲裁法规定劳动争议申请仲裁的时效期间为一年仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受前述规定的仲裁时效期间的限制但是劳动关系终止的应当自劳动关系终止之日起一年内提出当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议出现下列情形之一的属于仲裁时效中断从中断时起仲裁时效期间重新计算1一方当事人提出协商要求后另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的2在约定的协商期限内一方或者双方当事人不同意继续协商的3在约定的协商期限内未达成一致的4达成和解协议后一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的5一方当事人提出调解申请后另一方当事人不同意调解的6调解委员会受理调解申请后在受理调解申请之日起15日内一方或者双方当事人不同意调解的7在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的8达成调解协议后一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的149答案ABCD解析第四版P453劳动权利和劳动义务是依据劳动法律法规以及劳动合同集体合同等确定的150答案ABCDE解析P414劳动安全卫生管理标准包括劳动安全卫生管理制度危险和有毒有害因素分类标准事故统计分析标准职业病统计分析标准检测检验技术导则安全系统工程标准等151答案ABCDE解析P414职业卫生标准包括防尘标准防毒标准噪声与振动控制标准作业场所气温异常防护标准作业场所气压异常防护标准电磁辐射防护标准等152答案AB解析P414企业执行各项劳动安全卫生制度要以一定的组织措施和技术措施的保证为基础153答案ABD解析P416新员工实行三级安全卫生教育1组织入厂教育2组织车间教育3组织班组教育154答案ABE解析P417按照损伤程度划分为轻伤事故重伤事故和死亡事故三类155答案ABCD解析P465根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失事故一般分为特别重大事故重大事故较大事故一般事故156答案ABCD解析P419工伤认定申请表应当包括事故发生的时间地点原因以及职工伤害程度等基本情况157答案ABCDE解析P420劳动能力鉴定委员会由社会保险行政部门卫生行政部门工会组织经办机构代表以及用人单位代表组成158答案BCD解析P421生活完全不能自理的标准为统筹地区上年度职工月平均工资的504030159答案ABC解析P423工伤职工有下列情形之一的停止享受工伤保险待遇1丧失享受待遇条件的2拒不接受劳动能力鉴定的3拒绝治疗的160答案ABCE解析第四版P461我国职业安全卫生标准分为国家标准行业标准地方标准团体标准和企业标准161答案ABCDE解析第四版P463职业安全卫生预算编制程序包括1企业最高决策部门决定企业职业安全卫生管理的总体目标和任务并应提前下达到中层和基层单位2职业安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标提出本单位的自编预算3自编预算在部门内部协调平衡上报企业预算委员会4企业预算委员会经过审核协调平衡汇总成为企业全面预算并应在预算期前下达相关部门执行5编制费用预算6编制直接人工预算7根据企业管理费用预算表制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目要求和分类编制职业保护预算职业安全卫生教育预算个人防护用品预算等8编制费用预算方法按照企业选择确定的财务预算方法进行编制即可以选用固定预算法滚动预算法或弹性预算法进行编制