二级人力资源师理论知识二级第四章：绩效管理含解析.docx

二级人力资源师理论知识二级第四章绩效管理含解析一单项选择题1绩效监控始终关注员工的旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效A工作态度B工作行为C工作绩效D工作过程2决定绩效监控有效性的关键点不包括A管理者绩效辅导的水平B管理者领导风格的选择C绩效考评信息的有效性D绩效考评标准的有效性3绩效沟通的主要内容不包括A绩效辅导沟通B绩效改进沟通C绩效考评沟通D绩效计划沟通4下面关于一对一会面式绩效沟通的表述不正确的是A与书面报告不同其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享B在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C在每次会面的开始管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听5考量员工个人特质的效标属于A行为性效标B特征性效标C结果性效标D品质性效标6对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是A行为性效标B特征性效标C结果性效标D过程性效标7结果主导型的绩效考评的优点是A操作简单能够激励员工提高技能B开发成本小C实施成本低廉D反馈功能好8属于行为导向型主观考评方法A关键事件法B行为定位法C结构式叙述法D强迫选择法9是指