电大人力资源管理专科毕业论文.docx

中央广播电视大学毕业论文题目宝鸡市中小企业人力资源管理对策研究姓名教育层次专科学号省级电大专业分校指导教师教学点分校直属电大人力资源管理专科毕业论文目录摘要关键词引言一人力资源管理的重要性人力资源是企业最重要的无形资产人力资源将成为推动企业发展的关键因素人力资源是企业组织生存发展的命脉人力资源战略是企业战略成功实施的保障二宝鸡市中小企业发展现状分析宝鸡市中小企业发展概述宝鸡市中小企业发展作用宝鸡市中小企业发展中的问题三中小企业人力资源管理面临的主要问题对人力资源管理不重视人力资源管理制度不健全人力资源管理投入少独特的企业文化没有建立四完善中小企业管理的对策建立有效的人才引进机制和灵活的用工制度健全科学的考核制度和公平的竞争机制完善以绩效为中心的人力资源管理体系制定合理的薪酬制度和科学的激励机制确立以人为本的企业文化和互利互信的劳资关系致谢参考文献电大人力资源管理专科毕业论文宝鸡市中小企业人力资源管理对策研究人力资源管理指导老师摘要中小企业是国民经济中一个重要的组成部分在我国及世界其他国家的经济发展中均起着战略性的作用各国经济学家普遍认为中小企业将是世纪经济发展的主要推进力量我国作为世界上最大的发展中国家中小企业的地位和作用更是显得突出和重要截至年我国注册的中小企业已达万户占全国企业总数的以上中小企业对我国总量的贡献超过对税收的贡献超过提供了以上的城乡就业机会大力发展中小企业对于增强我国经济增长活力拓宽就业渠道保持社会和谐稳定以及建设创新型国家具有十分重要的战略意义但是人力资管管理作为决定企业成败的一个关键因素长久以来在绝大多数中小企业中没有得到足够的重视已成为制约中小企业可持续成长的一个瓶颈因此从人力资源的新特点以及中小企业的基本特征出发针对其人力资源管理过程中存在的主要问题提出相应的对策来不断完善人力资源管理制度提高人力资源管理水平是本文的研究内容关键词中小企业人力资源管理对策研究电大人力资源管理专科毕业论文电大人力资源管理专科毕业论文引言宝鸡市副市长徐强寄语工业创造了宝鸡的历史宝鸡的未来在工业工业的主体是企业企业的灵魂是企业家民营企业家群体是宝鸡最宝贵的资源民营企业家最可贵的就是不断否定自己不断超越自己宝鸡的民营企业家认真思考财富背后的社会责任在本地区不断营造新的理念和文化宝鸡的民营经济有希望宝鸡有希望目前经济高速发展市场竞争日趋激烈人的因素也越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素人力资源管理已成为企业管理工作的核心新的形势下我国中小企业面临前所未有的挑战加强人力资源管理是其得以生存并长期稳定发展的必要举措一人力资源管理的重要性人力资源是企业最重要的无形资产企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来将他们保留在企业之内调动他们的工作积极性并开发他们的潜能来为企业服务在知识经济时代企业的竞争归根到底就是人才的竞争任何一个企业都必须提升人力资源的素质才能创造企业的竞争优势在已跨入二十一世纪的全球化市场经济时代几乎所有的企业家都意识到人力资源是企业最重要的无形资产为了提升企业核心竞争力获取独特的竞争优势企业必须重视人力资源的开发和管理人力资源将成为推动企业发展的关键因素在新世纪的竞争环境下人力资源将成为推动企业发展的关键因素直接影响企业的长远发展是企业获取利润的重要手段企业的实力强弱兴衰成败已不再取决于企业拥有的物资资本而首先在于知识的拥有和创新能力高素质的员工和具有专业知识的人才将是一电大人力资源管理专科毕业论文种战略资源将是企业争夺的焦点因此企业的人力资源管理必须提升到战略地位上来考虑随着我国加入世界贸易组织中小业面对的竞争对手将不再仅仅来自国内而各种新兴商业形态的涌现和企业的重组电子商务与网络时代的到来对于国内的中小企业而言无疑是迎来了新一轮的挑战与机遇在这新一轮的企业竞赛中不从构筑人力资源竞争力入手企业将很难取得独创与速度的优势人力资源是企业组织生存发展的命脉人力资源竞争力是企业的核心竞争力任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效管理中小企业更是如此寻找人才留住人才发展人才为企业保持强劲的生命力和竞争力为实现企业的远景及目标提供有力的人才支持对中小企业相当重要但由于其资本薄弱很难具备像大企业所拥有的实验室和研究开发的能力所以中小企业若想求发展就必须在人力资源管理上下工夫合理地进行人力资源的规划和管理以留住企业所需的人才对人才的合理开发管理利用用最少的资本来创造最大的人力资源价值已成为中小企业生存与发展的关键人力资源战略是企业战略成功实施的保障企业战略着眼于未来人力资源战略与经营战略成本战略产品战略研发战略一样是一种非常重要的职能战略企业的任何战略目标的完成都离不开人力资源战略的配合对于一个企业来说人力资源规划的实质是根据企业经营方针通过确定企业人力资源来实现企业的目标由于中小企业低水平的管理模式和相对落后的管理意识以及管理制度上的缺陷使得人力资源管理成为其难以逾越的屏障也成为其进一步发展的障碍从而导致由盛到衰中小企业要获取人力资源管理的优势必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势利用自身的优势采取有效的措施加强人力资源管理只有不断完善电大人力资源管理专科毕业论文人力资源管理才能提高效益在竞争激烈的市场经济中处于不败之地二宝鸡市中小企业发展现状分析宝鸡市中小企业发展概述我国中小企业的主要特点是量大面广起点不高多集中于劳动密集型产业面对新世纪全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战其发展的核心问题是人才人才缺乏尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展因此普遍提高中小企业劳动者素质建设一支宏大的高素质人才队伍培养吸引和用好人才这应该作为促进中小企业发展的一项宝鸡是西部重镇工业基础雄厚抗战前夕随着交通条件的改善使宝鸡地区有了发展现代工业的基本条件从这时起沿海工业陆续内迁宝鸡使宝鸡具有现代工业的开始也为宝鸡培养了第一批企业管理人才解放后特别是五十年代中期随着全国大规模经济建设的开始国家政策的政策红利使宝鸡获得了发展的历史机遇加上宝成铁路的贯通国家大型企业开始在宝鸡设立使宝鸡的工业有了长足的进展不仅在我省而且在全国也有了相当的地位而在建设大三线时期国家政策的调整宝鸡的地理位置又一次使宝鸡获得了历史的发展机遇一大批军工企业到宝鸡建厂宝鸡基本建立了门类齐全的工业生产格局相对于宝鸡国有大型企业的发展中小企业发展在宝鸡却起步较晚改革开放以后随着国家政策的改变宝鸡中小企业开始了发展刚开始同全国其他地方一样个体工商户发展迅速到了年代末期年代初期乡镇企业异军突起在全市迅猛而急骤的发展起来这时期一批优秀企业迅速崛起如宝深机械集团有限公司东岭集团育才玻璃集团聚丰集团七星水泥专用汽车老牛面粉电大人力资源管理专科毕业论文法门寺纸业京泰化纤等一批行业龙头企业进入世纪随着中国入世社会主义市场经济的快速发展中华人民共和国中小企业促进法的颁布实施宝鸡中小企业也实现了历史性跨越形成了独特的产业优势现已形成机械制造及零配件加工新型建材食品加工有色金属冶炼及加工轻工纺织造纸及制品加工电子电器生物医药八大支柱产业据统计截止年末乡镇企业非公企业营业为代表的改革初期宝鸡市中小企业工业生产增加值已经由占全市经济总量由增长到从业人员由万人增加到万人户数由户增长到万户宝鸡市中小企业发展作用宝鸡市作为西部欠发达地区虽然中小企业起步晚于东部沿海地区但改革开放多年里中小企业始终是宝鸡市国民经济发展中不可忽缺的重要力量和组成部分表充分反映了中小企业在宝鸡市社会经济发展中的重要作用表宝鸡市中小企业发展的重要数据情况项目年份宝鸡市中小企业生产增加值亿元宝鸡市全市当年总量亿元中小企业生产增加电大人力资源管理专科毕业论文值占全市总量宝鸡市中小企业从业人员万人宝鸡市全市当年劳动人口万人中小企业从业人员占全市劳动人口宝鸡市中小企业上缴税金宝鸡市全市当年财税收入中小企业上缴税金占全市财税收入数据来源中国中小企业统计年鉴和宝鸡市统计年鉴从上图可以清楚的看出宝鸡市中小企业近年来发展快速生产增加值连年增加年平均增长率达到了增速高于同期宝鸡市年均增长率的近个百分点经济规模已经占全市国民经济的电大人力资源管理专科毕业论文中小企业吸收的就业人员已经占全市劳动人口的中小企业上缴税金占全市税收总量的以上从这些数据能够反映出当前中小企业对宝鸡市社会经济发展意义重大中小企业是宝鸡市辖区经济快速增加的重要增长点也是推动区域社会经济持续发展的重要力量中小企业还是宝鸡地区社会稳定的重要基础吸收了宝鸡市绝大多数的新增劳动人口同时中小企业还是宝鸡市增加地方财政收入的重要财源总之中小企业在宝鸡区域经济发展中发挥了积极地不可替代的重要作用宝鸡市中小企业发展中的问题宝鸡市中小企业发展迅速对宝鸡市社会经济发展功不可没但同时也应看到同全国总体情况相比宝鸡市中小企业发展总量偏低作用的发挥还有很大空间在发展中宝鸡市中小企业普遍面临着外部融资情况困难和整体发展缓慢的问题这主要是宝鸡市中小企业发展起步晚发展中还面临着来自企业内部和企业外部的诸多问题比如发展速度偏低融资情况不容乐观人才缺乏企业管理机制落后企业无序化发展等问题按照事物发展规律在发展中起决定的还是事物自身的原因因此中小企业发展的根本问题还是企业本身存在着巨大问题进而导致了外部经营环境的恶化所以说中小企业面临的诸多问题中自身发展的问题最为突出急需解决对中小企业面临的内部问题进行分析归纳可得以下三点管理水平较低经营风险较大制度不健全管理盲区较大竞争力不强可持续发展弱而造成这些问题的原因可归为企业短期行为较为严重企业管理者素质参差不齐以及无战略发展文化严重制约企业发展这几点师沛竹在宝鸡市中小企业发展研究一文中有具体研究介绍这些问题以及原因其根本问题就是管理而人力资源则是这些问题的前提与基础正是人力资源管理的混乱以及缺乏是造成这些问题的重要原因在走访调查的家企业中平均问卷回收率为在走访调查的家企业中有专门的人力资源部门只有家而在这家企业的电大人力资源管理专科毕业论文人力资源部门中平均员工数仅为人一般为一个经理其余为员工但分工不同主要负责招聘福利工资发放还有专门研究激励制度负责做调研而其他企业主要由办公室兼任职能也仅限于工资奖金的发放人员的招聘组织人员培训并且没有自己专门的培训人员需要时从其他咨询机构或者直接从大学寻找教师进行培训另外人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展由于中小企业天然的特点使其在吸引和留住人才方面难以和大型企业竞争从流向看当前我国人才一部分流向海外一部分流向国内的外企外企以其优厚的待遇和科研环境的优势以及科学高效的人才管理方式大量吸纳国内人才一部分流向经营好的大型国企根据对宝鸡市家中小企业员工的调查显示在一个企业中工作两年以下的占员工总数的两年到四年四年以上的说明企业员工流动太过频繁这也在无形之中增加了企业的人力资源管理成本导致企业对人力资源管理在资金人员等方面投入不够在做调查的企业中每年企业用于员工培训的费用平均只占费用总支出的这就导致了企业对于人力资源管理的投入不足三中小企业人力资源管理面临的主要问题对人力资源管理不重视现在的中小企业往往重视的是经济资源物质资源和信息资源而对人力资源的重视程度不够事实上前三种资源属于传统的竞争资源但随着经济社会的发展人力资源已逐步取代其他三种资源的主导地位成为企业竞争中最重要的资源如果一个企业缺乏人力资源或者在人力资源管理中出现了问题即使有其它三种资源也会最终失去竞争优势而对许多中小企业来说资金和市场往往显得比人力资源更为重要尽管许多企业主也认同在市场竞争中人才的重要性但在电大人力资源管理专科毕业论文实际决策和管理中并没有将人才和提高内部人力资源管理水平放在迫切需要解决的议程上而大多数中小企业在制定企业战略时并没有将人力资源战略放在应有的位置上或者没有制定相应的人力资源战略来配合其他战略的实施人力资源管理制度不健全在绩效评估方面中小企业对员工进行绩效评估的依据多是企业短期既定目标内完成的工作量缺乏长远的全方位的考虑难以发挥员工的积极性和创造性同时在薪酬分配上具有相当的灵活性和随意性有时甚至不跟员工的贡献挂钩长期执行无法对员工从物质上形成激励效应从而很难满足企业长远发展对核心员工的要求受规模限制和企业形成的历史影响很多中小企业在管理过程中过多依赖企业主个人能力经验和威权而没有完备和系统的制度体系或有制度但执行过程中随意性很大以上问题主要原因在于我国的中小企业大多是家族式企业其运作方式与规范的现代企业制度相差甚远在这样的企业中其核心层是企业主中间层是与企业主有亲情关系的管理层外层则是广大员工而人力资源部门只能在这众多的层面中间求得生存它既要协调上层管理者又要协调同级部门还要确保管理效果难度之大可想而之另外受中国传统亲情关系的影响各项管理活动的随意性较大人治代替规制因人设岗等现象较为普遍同时在企业形成过程中企业的高层管理和核心职位多数并非经由规范而严格的招聘或提拔手续产生而是随企业成长自然形成或凭借人际关系产生很难摆脱家族统治和裙带管理从而在制度的适用和资源的配置上缺乏规范导致制度成本过高人力资源成本过大人力资源管理投入少中小企业规模小资金少制约了企业在人力资本上的投入固定电大人力资源管理专科毕业论文的长期的培训预算难以落实培训时间和计划也难以保证在培训内容上常着眼于当前多是实际工作锻炼应急性培训和岗位培训另一方面较高的人力资源投入风险也使得多数中小企业宁可从市场上现招相关专业人才也不愿花钱自行培养更不用说为员工提供个人成长和发展的机会了而目前中小企业人力资源管理的定位就是招聘薪酬考核等职能的实现在这种目标的引导下企业人力资源管理的范围相对较窄在管理理念和操作方式上层次还比较低其实企业人力资源管理的终极目标是实现创造价值的最大化人力资源管理只有建立在这一基础上视野才会更加宽广在企业经营管理中所发挥的作用才会更大独特的企业文化没有建立中国对于中小企业的发展问题更多谈到的是如何实现科学管理但对如何加强文化建设涉及的较少很多中小企业主认为我们是中小型企业企业关键是生存谈不上企业文化建设问题甚至管理界一些专家也持同样观点这就使得中小型企业的文化建设更为滞后使得中小企业难以形成大型企业那样独特的企业文化企业和员工缺乏有效的沟通渠道和交流过程导致员工对企业前途漠不关心不能以同舟共济的心态对待企业的发展长远来看造成了人力资源的流失和浪费四完善中小企业管理的对策建立有效的人才引进机制和灵活的用工制度中小企业人数少管理层级少一人身兼数职难免这就需要中小企业在引进招聘和使用人才的过程中既要做到公开公平公正实行优化组合竞争上岗并定期考核又要考虑到企业本身的特点电大人力资源管理专科毕业论文灵活进行必需的岗位分析和职务设计针对不同的岗位和重要性选择不同的用工制度公开公平公正要杜绝用人和提拔中的任人唯亲提防按照决策人员个人好恶决定人才的去留对中高层管理人员的选拔要有科学的标准和程序不得随意更改针对不同的岗位和重要性选择不同的用工制度比如对于专业技术人员和高级管理人才应多从复合型人才的角度进行选拔对于关键技术的专家可从科研院所和高等院校临时聘用有些非长期使用的岗位可考虑将该部分工作外包给专业服务机构熟练技术工人则可以签订长期用合同一般性生产工人可按照生产需求签订短期用工合同或临时劳务合同健全科学的考核制度和公平的竞争机制竞争机制是企业内部人力资源管理的基础和核心公平竞争机制的确立一方面能充分调动员工积极性和创造性在企业中形成一种公平竞争的机制氛围激励员工奋发图强另一方面能使优秀人才脱颖而出而不至于流失要建立公平的竞争机制首先要建立公平合理的员工竞争上岗制度以保证竞争的机会是公正的其次要建立科学的绩效考核制度以保证竞争的结果是公平的第三要建立公正的晋升薪酬奖励制度以反映公平的竞争结果发挥竞争机制对员工的引导效用在引进竞争机制的过程中要注意三个问题一是竞争必须以组织目标为前提组织目标是把企业目标分解而来的所以要通过竞争将个人目标组织目标和企业总的目标结合起来形成良性竞争这样既有利于提高企业的效率又提高了员工自身的紊质二是竞争要做到公平公正公开要一视同仁严格按照制度规则进行奖罚三是竞争必须是适度的要防止过度竞争带来的负面影响人际关系紧张组织产生内耗从而损害团队的团结和降低企业的凝聚力电大人力资源管理专科毕业论文完善以绩效为中心的人力资源管理体系一切企业管理都是为了提高企业绩效人力资源的管理也不利外建立以绩效为中心的人力资源管理体系需要注意以下两点首先为了适应中小企业灵活性创新性和适应性强的特色其人力资源管理模式也应具有与企业战略相适应的灵活性要合理设置管理机构按照企业运营的需求建立管理层次并在此基础上规范管理职能中小企业的规模决定了其并不需要大而全的管理层次这时就要设计扁平化的管理层次在减少人员设置的同时也保证了决策和管理的灵活性和机动性其次要考虑到人力资源管理本身的成本如建立有效的招聘遴选制度只要合适的人才不要最好的人才选择灵活的培训方式避免为培训而培训培训结束后要进行总结以确定培训效果设计高效的考核和奖励机制考核要一定要和奖励挂钩奖励一定要反映绩效等等制定合理的薪酬制度和科学的激励机制中小企业的薪酬制度遭遇争议和垢病已是屡见不鲜可见薪酬制度的合理设计和良好实施是中小企业搞好人力资源管理的关键科学合理的薪酬制度既是企业绩效考评实施的结果同时又是企业激励机制的重要组成部分所以如果实行好可以相互促进形成良性循环实行不好则可能会给企业和员工都带来莫大的伤害在建立合理的薪酬制度的过程中要以多劳多得为基础以为企业贡献为标准以有利于企业发展为目标以多劳多得为基础就是要按照公平公正的原则以绩效考核结果为依据以为企业贡献为标准就是要充分重视核心员工的知识技术和管理在企业中的作用承认资本在企业经营中的巨大力量以有利于企业发展为目标就是要根据不同的岗位和企业发展的不同时期采用灵活多变的薪酬制度要重视精神鼓励和股权激励的重要作用通过工作丰富化工作前瞻性设计使员工获得被肯定及对工作成就感的心理满足通过公平合理的职务升迁使电大人力资源管理专科毕业论文员工获得提升自己和事业发展的机会提供相互尊重及和谐的工作环境使员工享受到工作的乐趣通过让员工参与企业经营共同分担风险形成经营者员工和企业利益共享风险共担的命运共同体确立以人为本的企业文化和互利互信的劳资关系中小企业应确立人是企业的根本和支柱的基本理念并逐步形成与企业战略相适应的企业文化通过企业和员工的有效沟通形成互利互信的良性劳资关系使员工认同企业的战略并和企业一起成长在建立以人为本的企业文化过程中要注意建立学习型组织企业只有建立学习型组织鼓励员工参加各种形式的培训鼓励员工之间不同岗位之间相互学习横向发展以填补纵向升迁情况下员工的失落感才能使组织减少矛盾使企业充满活刀建立以人为本的企业文化还要注意为员工提供宽松自由的发展空间给专业人才留出足够的个性空间给他们一定的自主权对每一类型的员工提出明确的要求让他们承担具有挑战性的工作并充分的予以信任和理解肯定每一位员工的个人尊严和价值理念针对不同的情况予以不同的培养提高和晋升机会最大限度的发挥他们的长处这样才能最有可能吸引留住优秀的员工企业文化作为现代企业督理的重要内容对企业经营业绩的促进作用是非常重要的也是企业获得竞争优势的基础中小企业只有建立自己独特的竞争对手难以模仿的企业文化为企业健康发展注入持久的文化推动力才有可能让员工认同公司的企业文化并将自己的理想与公司发展壮大的目标融合在一起企业才能获得长久的发展电大人力资源管理专科毕业论文致谢感谢学院老师对作者各方面的关心和支持特别是老师在作者进行毕业论文写作中的辛勤指导同时也特别感谢调查走访过程给于帮助的各位企业人事负责人电大人力资源管理专科毕业论文参考文献庄佳林支持我国中小企业发展的财政政策研究财政部财政科学研究所白德泉宝鸡民企精英纵论财富人生社会宝鸡日报年宝鸡市政府工作报告礼拜五秘书网师沛竹宝鸡市中小企业发展研究硕士学位论文西北农林科技大学