人教版（2019）必修第一册 Unit 2 Travelling Around Listening and Talking 教案（表格式）.doc

教学设计基本信息科目英语年级册次高一必修一版本单元人教版姓名学校教学内容分析本节课的话题是预订该话题属于主题语境人与社会子话题为社会服务与人际沟通良好的人际关系与社会交往本段材料是一段预订机票的对话女性为航空公司的客服男性为订机票的顾客对话主要以客服人员的问题为主导内容包括预订机票有关的以下几方面问题旅行时间航班时间舱位等级回程安排顾客姓名支付方式等本节课场景真实内容贴近学生生活具有很强的时效性通过让学生听这段对话谈论预订机票帮助学生了解预订时需要考虑的基本方面和需要提供的基本信息也帮助学生去体会应该预订时应使用的合适的语言形式这有助于开阔学生的视野增长社会实践知识提升他们在生活中用英语交流沟通做事情的能力从内容上讲本段对话主要是以女客服人员的问题为引导男性顾客回应的方式来完成预订过程客服人员先是用来引出顾客的预订诉求通过这个回答顾客也明确了自己的出发城市和到达城市之后客服人员又分别问了询问出行时间询问顾客偏好询问舱位等级询问回程安排询问顾客姓名询问支付方式通过对一系列的问题的回答预订机票所需要的信息就全部呈现出来从而使顾客成功地完成了预订从语言风格上讲客服人员和顾客的风格是不一样的作