初级经济师初级人力资源管理专业知识与实务第4章人力资源及人力资源管理概述含解析.docx

初级经济师初级人力资源管理专业知识与实务第4章人力资源及人力资源管理概述含解析一单项选择题1将人力资源视为一切资源中最为重要的资源第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到了首要的地位从而改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素来看待的错误思想的理论是AX效率理论B人力资本投资理论C生产要素理论D企业资源基础理论2下列属于X效率理论说法的是A任何个人都是完全理性B个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域C企业与员工的利益总是一致的D劳动者的行为取决于他们受到的压力所以压力越大劳动者会达成越高绩效3提出人力资本投资理论A西奥多舒尔茨B泰勒C德鲁克D梅奥4下列关于人力资本投资理论说法不正确的是A开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨B提出了资本土地劳动组织以及知识共同创造价值C人力资本重点强调了人所具有的智力受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性D人力资本包括在教育培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资5人力资源一词是由于1954年在其著名管理的实践一书中提出并加以明确界定的A闵斯特贝格B舍尔茨C欧文D德鲁克6依据巴尼的标准人力资源能够给企业带来竞争优势的特征包括A优秀企业的人力资源管理系统容易被轻易模仿B企业中优秀的人力资源非常稀缺C优秀的人力资源容易被替代D优秀的人力资源是丰富的7不属于人力资源的能动性的陈述是A人是价值创造过程中最为主动的因素B人的工作动机会直接影响工作的结果以及实现的价值C知识技能能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的D人力资源在活动过程中最可以被激励的8关于人力资源的特性不包括A被动性B社会性C可开发性D时效性9包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的也不创造价值这指的是人力资源的特性A能动性B社会性C时效性D可开发性10是一个国家经济或者组织所能够开发和利用的用来提供产品和服务创造价值或实现既定目标的所有以人力载体的脑力和体力的总和A人力资源B人力资源管理C人事管理D人力资源管理者11根据人力资源管理的历史沿革管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划职位分析员工招募与甄选绩效评估与管理培训与开发薪酬福利与激励计划员工关系与劳资关系等各项职能的是A战略性人力资源管理阶段B人力资源管理阶段C科学管理阶段D传统人事管理成熟阶段12就是指有计划的人力资源使用模式以及旨在提升组织绩效实现组织战略和具体的经营目标的各种活动A传统人事管理B战略性人力资源管理C科学人力资源管理D人际关系管理13在以后人力资源管理这一名词逐渐流行起来A20世纪30年代B20世纪40年代C20世纪50年代D20世纪60年代14在1913年完成的心理学与工作效率一书中提出了与泰勒观点密切相关的三方面研究A艾森克B马斯洛C闵斯特贝格D奥尔波特15著名的科学管理之父是A斯道格迪尔B艾森克C泰勒D奥尔波特16人力资源管理的前身称为A人际关系运动B科学管理运动C传统人事管理D人事管理17人力资源管理的职能活动不包括A人力资源规划B制定公司战略C工作分析D选拔与招募18不属于现代人力资源管理核心功能的描述是A从劳动力市场上吸收优秀的人才加盟本组织B设法使优秀人才愿意在较长一段时期中为组织提供服务C在日常工作中加强对员工的指导和监督D人力资源的激励和开发19确定了一个组织需要一支怎样的人力资源队伍来帮助自己实现组织战略其中包括这支队伍所需要具备的知识技能以及文化特征而一个组织的所有人力资源管理活动都将围绕它而展开A人力资源战略B组织战略C组织结构D职位再设二多项选择题20与其他资源相比人力资源最为重要的特性包括A社会性B能动性C可开发性D时效性E消耗性21人力资源管理对于一个组织的作用主要表现在A帮助企业达成战略目标或经营要求B以一种确保组织和公共利益的方式进行变革管理C有效利用组织中全体员工的技能和能力D使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高生活质量不断改善E帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任22为了履行自己在人力资源管理方面所承担的职责组织的高层管理者应当重点扮演好的角色包括A招募和甄选员工方面的决策者B战略制定者和外部资源获取者C企业的精神领袖D中层管理人员的导师和教练E自我开发者23人力资源管理的逻辑体系包括A人力资源管理理念B人力资源管理政策C人力资源管理制度D人力资源管理实践E人力资源管理评价24招募和甄选工作通常需要以作为人力资源管理的两种基础性工具A职位说明书B培训与开发C胜任素质模型D绩效管理E人力资源规划25为了更好的进行人力资源管理组织的高层管理者应当扮演好的角色包括A战略制定者B外部资源获取者C基层管理人员的导师和教练D企业的精神领袖E独裁者答案解析部分1答案B解析本题考查人力资本投资理论与人力资源人力资本投资理论将人力资源视为一切资源中最为重要的资源第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到了首要的地位从而改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素来看待的错误思想ACD说法均不符合题意为错误干扰项B说法正确故此题正确答案为B2答案B解析本题考查X效率理论X效率理论认为任何个人都只是有限理性的而非完全理性A错误个人的努力程度存在不确定性及惰性区域B正确企业与员工的利益并非总是一致的C错误劳动者的行为取决于他们受到的压力只有压力适中劳动者才会达成最优工作绩效D错误故此题正确答案为B3答案A解析本题考查人力资本投资理论人力资本投资理论的开创者是美国经济学家西奥多舒尔茨BCD说法均不符合题意A说法正确故此题正确答案为A思路点拨各位学者的对应理论内容要熟悉记忆作答时防止混淆泰勒是著名的科学管理之父德鲁克指出人力资源是所有资源当中最富有生产力最具有多种才能同时也最丰富的资源梅奥霍桑实验4答案B解析本题考查人力资本投资理论美国著名经济学家西奥多舒尔茨开创了人力资本投资理论人力资本包括在教育培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资重点强调了人所具有的智力受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性ACD说法均为正确B属于经济学中的生产要素理论经历四个阶段描述错误故此题正确答案为B思路点拨本题为反选题做题时应格外注意务必认真审题生产要素发展的四个阶段5答案D解析本题考查的是人力资源概念的提出人力资源一词是由德鲁克于1954年在其著名管理的实践一书中提出并加以明确界定的ABC说法均为错误D说法符合题意故此题正确答案为D6答案B解析本题考查企业资源基础理论中的人力资源巴尼指出成为异质性资源必须具备的四个特性即有价值性稀缺性难以模仿性和难以替代性构成了企业竞争优势的内生来源根据描述ACD说法为错误描述B说法正确故此题正确答案为B7答案C解析本题考查人力资源的特性能动性是指人是价值创造过程中最为主动的因素人的工作动机会直接影响工作的结果以及实现的价值正因为如此人力资源在活动过程中最可以被激励的ABD说法均为正确C选项说的是人力资源的开发性不符合题意故此题正确答案为C提示本题为反选题做题时应格外注意务必认真审题8答案A解析本题考查人力资源的特性人力资源最为重要的特性是能动性社会性可开发性时效性A说法教材未提及描述错误BCD均属于人力资源的特性故此题正确答案为A思路点拨本题为反选题做题时应格外注意务必认真审题异质性资源必须具备的四个特性有价值性稀缺性难以模仿性难以替代性9答案C解析本题考查人力资源的特性人力资源的特性包括能动性社会性可开发性时效性第一能动性人是价值创造过程中最为主动的因素人对自己的价值创造过程具有可控性人的工作动机会直接影响到工作的结果以及实现的价值激励问题在人力资源管理中才显得如此重要第二社会性人力资源具有人性的一面和社会道德的一面必须从人性的角度加深对人的理解第三可开发性人力资源不是一种既有的存量而是可以被开发的即知识技能能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的只有通过人力资本投资等手段不断提升人力资源内在人力资本含量才能保持和增加人力资源的价值创造潜能第四时效性人力资源涉及时间的概念即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的也不创造价值根据题意描述ABD说法均不符合C说法正确应为时效性故此题正确答案为C思路点拨本知识点通常是对人力资源特性简单的考查但是每一个特性的相关内容还是要做了解10答案A解析本题考查无形的人力资源所谓人力资源是一个国家经济或者组织所能够开发和利用的用来提供产品和服务创造价值或实现既定目标的所有以人力载体的脑力和体力的总和BCD说法均不正确A说法符合教材内容故此题正确答案为A11答案B解析本题考查人力资源管理阶段根据人力资源管理的发展简史管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划职位分析员工招募与甄选绩效评估与管理培训与开发薪酬福利与激励计划员工关系与劳资关系等各项职能的是人力资源管理阶段ACD说法是错误干扰项B说法正确故此题正确答案为B12答案B解析本题考查战略性人力资源管理阶段战略性人力资源管理就是指有计划的人力资源使用模式以及旨在提升组织绩效实现组织战略和具体的经营目标的各种活动ACD说法均为错误干扰项不符合题意B选项描述正确故此题正确答案为B13答案D解析本题考查传统人事管理成熟阶段在20世纪60年代以后人力资源管理这一名词逐渐流行起来ABC表述均为错误干扰项不符合题意D选项正确故此题正确答案为D思路点拨补充内容三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要作用经济学中的人力资本理论被正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展人力资源会计作为一门学科出现了14答案C解析本题考查人际关系运动阶段闵斯特贝格在1913年完成的心理学与工作效率一书中提出了与泰勒观点密切相关的三方面研究ABD说法均不符合题意C选项描述正确故此题正确答案为C思路点拨各位学者的理论内容要清楚记忆作答时不要混淆艾森克的特质理论把人格维度分为内外倾神经质和精神质马斯洛提出的是需要层次理论奥尔波特提出人格结构有三个层面枢纽特质基本特质核心特质次要特质15答案C解析本题考查科学管理阶段著名的科学管理之父是弗雷德里克温斯洛泰勒ABD提到人物均不符合题意C选项正确故此题正确答案为C思路点拨本题为教材原文考查要注意不同理论与人物之间的对应斯道格迪尔认为领导应具备对完成的工作有责任感在追求目标的过程中热情并能持之以恒解决问题时勇于冒险并有创新精神勇于实践自信能很好地处理人际关系并忍受挫折等奥尔波特特质理论提出人格结构有三个层面枢纽特质基本特质核心特质次要特质16答案D解析本题考查人事管理萌芽阶段人力资源管理的前身称为人事管理人事管理的发展是伴随着18世纪后半叶工业革命的到来而产生的故D选项描述正确ABC都为错误干扰项故此题正确答案为D17答案B解析本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架人力资源管理的职能活动包括人力资源规划组织结构设计工作分析招募与选拔绩效管理薪酬管理培训开发员工关系管理不包括制定公司战略ACD说法均为正确B说法错误故此题正确答案为B提示本题为反选题做题时应格外注意务必认真审题18答案C解析本题考查人力资源管理及其功能与作用现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引保留激励和开发通俗的说法即人才的选育用留吸引就是从劳动力市场上吸收优秀的人才加盟本组织A正确保留是指设法使优秀人才愿意在较长一段时期中为组织提供服务B正确激励的手段除了传统的薪酬激励还包括上级对员工绩效的赞赏和认可等其他方式而开发则是指为员工提供不断学习和进步的机会D正确加强对员工的指导和监督不符合人力资源管理的功能C错误故此题正确答案为C提示本题为反选题做题时应格外注意务必认真审题19答案A解析本题考查人力资源管理人力资源战略确定了一个组织需要一支怎样的人力资源队伍来帮助自己实现组织战略其中包括这支队伍所需要具备的知识技能以及文化特征而一个组织的所有人力资源管理活动都将围绕这种人力资源战略而展开BCD说法教材未提及为无关干扰项应排除A说法符合题意故此题正确答案为A20答案ABCD解析本题考查人力资源的特性人力资源最为重要的特征是能动性社会性可开发性以及时效性ABCD说法正确E说法教材未提及为干扰项应排除故此题正确答案为ABCD21答案ACDE解析本题考查的是人力资源管理的主要作用人力资源管理的主要作用主要有1帮助企业达成战略目标或经营要求2有效利用组织中全体员工的技能和能力3使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高工作生活质量不断改善4就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通5帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任6以一种统筹兼顾个人群体组织和公众利益的方式进行变革管理ACDE说法正确B说法错误故此题正确答案为ACDE22答案BCDE解析本题考查高层管理人员的人力资源管理责任组织的高层管理者应当重点扮演好四个方面的角色即战略制定者和外部资源获取者中层管理人员的导师和教练企业的精神领袖以及自我开发者BCDE说法正确A属于中层管理者应当扮演的角色为干扰项故此题正确答案为BCDE23答案ABCD解析本题考查人力资源管理的逻辑体系人力资源管理的逻辑体系包括人力资源管理理念人力资源管理政策人力资源管理制度人力资源管理实践ABCD都属于人力资源管理的逻辑体系的内容E说法教材未提及为干扰项应排除故此题正确答案为ABCD24答案AC解析本题考查人力资源管理的职能招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具即职位说明书和胜任素质模型作为重要依据根据描述AC正确BDE说法均不符合题意故此题正确答案为AC25答案ABD解析本题考查中高层管理者的人力资源管理责任组织的高层管理者应当重点扮演好的四个角色即战略制定者和外部资源获取者中层管理人员的导师和教练企业的精神领袖以及自我开发者ABD说法符合题意CE为错误干扰项应排除故此题正确答案为ABD思路点拨高层管理者扮演的角色考察频次较高中层管理者承担的相应责任也要有一定的了解中层管理者在人力资源管理实践方面承担着重要的责任招募和甄选员工方面员工培训开发方面员工的评价和报酬方面激励和留住员工方面